to read complaints and reviews, or file yours. 
B**** Y******* M***** Ş****** Uyumayan Kütüphanesi’nin rezervasyon sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır kütüphanenin internet sitesi son derece yavaş çalışıyor, sık sık hata veriyor ve bu nedenle rezervasyon almak neredeyse imkansız hale geliyor. Düzenli olarak kullanım sağlamaya çalışmama rağmen sistem bu haliyle sağlıklı bir şekilde hizmet vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili kütüphane yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise “Bizim elimizden bir şey gelmiyor” şeklinde bir yanıt aldım ve aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Kullanıcıların bu kadar temel bir hizmete erişememesi ve çözüm adına somut bir adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle kütüphanenin rezervasyon sisteminin acilen düzeltilmesini ve internet sitesi altyapısının güçlendirilerek hızlı ve sorunsuz çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum. Hem mevcut kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi hem de kütüphanenin daha verimli kullanılabilmesi için bu teknik sorunların en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Bursa Yıldırım Belediyesi’ne bağlı M***** Ş****** Uyumayan Kütüphanesi’nde her akşam saat 22.00’de bir sonraki gün için rezervasyon almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 15 Ocak’tan bu yana ne mobil uygulamadan ne de internet sitesinden işlem yapamıyorum. Uygulamada hesabıma giriş dahi yapamıyorum, int...
Mimar Sinan Uyumayan Kütüphanesi’nin rezervasyon sisteminden çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Her rezervasyon denememde sistem ilk yaklaşık 20 dakika boyunca neredeyse hiç açılmıyor, sürekli zaman aşımı hatası veriyor, SSL ile ilgili uyarılar çıkıyor ve devamlı şifre istiyor. Buna rağmen yaklaşık 20 ...
Mimar Sinan Uyumayan Kütüphane’nin randevu sistemine özellikle akşam saatlerinde, ertesi gün için randevu almaya çalıştığımda doğru düzgün erişim sağlayamıyorum. Bir randevu alabilmek için defalarca denemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Sisteme girmeye çalış...
Yıldırım Belediyesi’ne bağlı Mimar Sinan Uyumayan Kütüphanesi’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesi üzerinden iki gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim sisteme şu an ne uygulamadan ne de web sitesinden erişemiyorum, sürekli bağlantı benzeri bir hata veri...
Yaklaşık bir aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı A**** B**** Kütüphanesi’ne rezervasyon yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir saat aralığında yer bulamıyorum. “İstanbul Senin” uygulaması ve ilgili internet sitesi üzerinden her gece 00.00’da yeni kayıtların açıldığını bildiğim halde, sistem o s...
Yorumlar