Kütüphane Rezervasyon ve Isıtma Sorunları

Bursa Yıldırım Belediyesi’ne bağlı M***** Ş****** Uyumayan Kütüphanesi’nde her akşam saat 22.00’de bir sonraki gün için rezervasyon almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 15 Ocak’tan bu yana ne mobil uygulamadan ne de internet sitesinden işlem yapamıyorum. Uygulamada hesabıma giriş dahi yapamıyorum, internet sitesinde ise rezervasyon bölümü hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramıyorum.

Bu durum neredeyse iki haftadır aynı şekilde devam ettiği için hem ben hem de benim gibi pek çok öğrenci mağdur oluyoruz. Konuyu kütüphanedeki bir görevliye ilettiğimde, uygulamaya giremediğimi söylediğim halde bununla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca kütüphanenin çalışma odası, özellikle havaların soğuk olduğu dönemlerde oldukça soğuk oluyor ve içeride uzun süre ders çalışmak zorlaşıyor. Hem rezervasyon sistemindeki erişim sorununun hem de kütüphane içi ısınma probleminin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.