to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Şehir Hastanesi kemoterapi ünitesi kan giriş sekreteryasında son 4-5 gün içinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Farklı bölümlere yönlendirildikten sonra kemoterapi bölümüne geldim ve kan girişi için sıraya girmek istedim. Sıra numarası almak için makineye yaklaştığımda, görevli kişilerden biri oldukça sert bir şekilde ve yüksek sesle “Buradan işlem yapmadan alamazsın” diyerek beni tersledi. Açıklama yapmaya çalıştığımda ise, hastalar arasında sorun çıkmaması için sıraya girmek istediğimi belirtmeme rağmen aynı şekilde kaba bir tavırla karşılaştım.
Devamında, kan tahlili veremeyeceğimi söylediler. Nedenini sorduğumda ise yine yüksek sesle ve herkesin içinde, açıklama yapmadan, beni zor durumda bırakan bir üslup kullandılar. Zaten hassas bir süreçten geçen hastaların bulunduğu bir bölümde, bu şekilde bağırılarak ve aşağılanarak muamele görmek son derece üzücüydü. Daha önce de benzer şekilde, kimliksiz girişte e-Devlet üzerinden kimlik göstermeme rağmen kabul edilmemiş ve yine kaba bir dille uyarılmıştım.
Bu tür davranışlar, hastane çalışanlarının çalışma disiplinine yakışmıyor ve hastaların psikolojisini olumsuz etkiliyor. İnsanların içinde bağırmak, çözüm sunmamak ve yönlendirme yapmamak kabul edilemez. Yetkililerden beklentim, bu tür olayların tekrar etmemesi için personelin iletişim konusunda eğitilmesi ve hastalara daha saygılı davranılmasıdır. Benzer sorunların başka hastalar tarafından da yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün Bursa Şehir Hastanesi Kardiyoloji bölümünde efor testi randevum vardı. Saat 14.20’de orada olmama rağmen, sekreter tarafından ismim hiç seslenilmedi ve bekletildim. Normalde formların içeriye alınıp, hastaların randevu saatine göre sırayla çağrılması gerekirken, bu kurala uyulmadı. Sıranın geç...
Bursa Şehir Hastanesi'nde yaşadığımız sorunlar gün geçtikçe artıyor. Sistemler kolaylaşacağına daha da zorlaşıyor. Kemoterapi bölümünde insanlar yığılıyor. Biz ise sadece hormon iğnesi vurulmak için 7-8 saat beklemekteyiz. Kemoterapili hastalar da aynı şekilde bekliyor. Çalışanlar yetersiz kalıyor, ...
Safra kesemde taş olduğu için gece şiddetli bir mide ağrısı yaşadıktan sonra sabah 7.55-8.10 aralığında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesine geldim. Muayene olduğum hekim güzel ilgilendi ve kan tahlili istedi. Kan alma odasındaki hemşirenin bana gösterdiği tavır kullandığı çirkin üslup beni re...
17.10.2025 tarihinde saat 13.30’da Bursa Şehir Hastanesi Dahiliye Bölümü’nde Dr. A*** K*****’a muayene olmak için randevu aldım ve küçük çocuğumla birlikte hastaneye gittim. Eşim de bu nedenle işten izin aldı. Muayene sırasında neden geldiğimi ve kimin yönlendirdiğini anlattım. Ancak doktor, sadece ...
Bursa Şehir Hastanesi Hematoloji bölümünde, özellikle Dr. T*** G**** ile yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Bugün ve geçen hafta olmak üzere toplam üç kez muayene için gittiğimde, kendisinin hastalara karşı ilgisiz davrandığını ve sorularımıza yanıt vermek yerine yüksek...
Yorumlar