Alzheimer Hastasını Beş Saat Bekletmek Ve Doktorun Saygısız Tutumu

Bursa Şehir Hastanesi gastroenteroloji uzmanı T**** T**** ve sekreterinin tutum ve davranışlarından dolayı yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Annem 74 yaşında, Alzheimer hastası ve aynı zamanda heyet hastası. Bugün saat 10.40’ta muayene için kayıt açtırdık, ancak annemle birlikte kapıda yaklaşık 5 saat bekledikten sonra saat 15.45 civarında ancak muayeneye girebildik.

Beklediğimiz süre boyunca doktorun odasına sürekli arkadaşlarının girip çıktığını, içeriden kahkaha ve sohbet sesleri geldiğini duydum. Koridorda yaşlı hastalar yerde bağdaş kurup beklerken, içeride bu kadar rahat ve gürültülü Bi Sohbet ortamı olması bizi hem çok üzdü hem de sinirlendirdi. Annem hem yaşlı hem de Alzheimer hastası olduğu için bu tür uzun beklemeler onun için çok yıpratıcı oldu.

Sıra bize geldiğinde, uzun bekleyişi dile getirip “Hocam çok bekledik, mesai saatlerinden sonra sohbet etseniz olmaz mı? ” dediğimde, doktorun tepkisi son derece kırıcı ve saygısızdı. Beni adeta kovar gibi konuştu, beğenmiyorsam başka yere gitmemi söyledi. Bu yaklaşım, özellikle heyet hastası ve 74 yaşındaki bir Alzheimer hastasının yakını olarak beni derinden yaraladı. Sekreterin tavırları da kesinlikle yardımcı olmaktan uzak, umursamaz ve saygısızdı.

Hem annemin sağlık durumu hem de hastaların içinde bulunduğu koşullar hiç gözetilmeden böyle bir iletişim kurulması ve bu kadar uzun süre bekletilmemiz nedeniyle çok mağdur olduk. Bu yaşananların incelenmesini, bu tutum ve davranışların görmezden gelinmemesini ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Açıkçası yaşattıkları bu saygısızlık ve ilgisizlikten dolayı rahatsız olmalarını, bu davranışların bir karşılığı olmasını talep ediyorum.