Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İskender Sonrası Ciddi İshal Ve İletişimsizlik Yaşadık

profile
10 Ağustos 2025 14:30
526
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız için teşekkürler”

09.08.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM’deki bke şubesinden kız arkadaşımla birlikte İskender siparişi verdik. Yemeği tükettikten yaklaşık 8 saat sonra ikimizde de ciddi şekilde ishal ve bağırsak sorunları başladı. Gıda güvenliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Olay sonrası şubeyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak yaşadığımız rahatsızlık oldukça ciddiydi. Başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyoruz ve firmanın gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olmasını bekliyoruz.

11 Ağustos 2025 15:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
13 Ağustos 2025 11:20
Ahmet
Ahmet
13 Ağustos 2025 11:25

Bke Gıda Güvenliği ve Müşteri Deneyimine verdiği önemi gayet yeterli bir şekilde açıklayarak sorunumuzun çözümü konusunda ivedilik ile hareket etmiştir. Özellikle gıda konusundaki sorularımı ve yaşadığımız kötü olayın çözümü hususunda gösterdiği erdem konusunda Furkan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Bke'nin kontrolleri sağladığını bildirmiştir. Özverili çalışmaları için kendilerine tekrardan teşekkür ederim. Şikayetim çözümlemeye ulaşmıştır.

Ahmet
Ahmet
13 Ağustos 2025 11:27

Yardımlarınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş, Eksik Bilgilendirme Ve Kampanya Uygulanmayan Restoran Deneyimi

profile
16 Ağustos 2025 17:05
773

profile
02 Eylül 2023 15:52
564
Benzer Şikayet Yaz