to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi'nde Hijyen İhmali Ve Sağlık Riski
Bursa Kebap Evi (İzmir Agora) deneyimim maalesef oldukça hayal kırıklığıydı. Gözümün önünde yaşanan bir hijyen ihmali, iştahımı tamamen kaçırdı. Çalışanlardan biri tepsiyi yere düşürdü, ardından yeri silmek için eğildi ve temizlik yaptı. Fakat en kritik nokta şu, aynı eldivenle yani yerdeki temizlik sonrası döner kesmeye devam etti ve hatta o eldiven ile domates falan koydu yanına. Tabakları önümüze getirdi!
Bu, sadece bir detay değil; doğrudan insan sağlığını tehdit eden bir ihmal. Gıda sektöründe çalışmak, ciddi bir sorumluluk gerektirir. Hijyen kurallarına uyulmaması, onlarca insanın sağlığıyla oynamak demektir. Bu tür bir özensizliği görmek üzücüydü çünkü dışarıda yemek yerken en azından temel hijyenin sağlandığını varsaymak istiyoruz.
Bu yaşananlar sonrasında mekana tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Umarım bu uyarı, işletme tarafından dikkate alınır ve gerekli önlemler alınır. Çünkü konu lezzet değil, doğrudan sağlık.
Bu markaya giderseniz gözünüz ustaların üstünde olsun!
Merhaba Sami N., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merhaba Sami N., Bursa Kebap Evi'nde Hijyen İhmali Ve Sağlık Riski konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
