Personel Yetersizliği Ve İlgisizlik Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Edremit Novada Bursa ishakbey de 2 tane iskender söyledik. Siparişler 50 dakika içinde ancak çıktı. Şubenin personel sayısı çok az! Sanırım bu yüzden de personel mutsuz. Ters cevaplar, suratsızlık, ilgisizlik arka tarafta iskender yapan 3 personel var. Kapalı bir kızı kasaya koymuşlar, insanlar menü içeriği soruyor yukarıdan bakıp deyip aşağılıyor. Arkadakiler ürün çıkarmak için can çekişiyor. Yanında iri beyaz gömlekli bir beyefendi var tepsi hazırlayıp sos döküyor. Genç bir çocuk ise sadece yağ ısıtıyor. Koordine olmalı güzel lakin müşteri iletişimi oldukça zayıf… lezzet kısmına gelirsek döner güzel fakat çok ince kesim. Tereyağ sevmediğim halde lezzetli geldi. Ekmekler yeterince ıslak değil, bu yüzden hoş olmayan bir tat çıkıyor. Ortaya benimkinde biber vardı erkek arkadaşımda yoktu. Masa sayısı oldukça yetersiz. Dışarıda ailecek yemek yerken tanımadığınız biri yanınıza oturuyor. Masalarda tuz karabiber yağ yok. Ayrıca iskenderin yanına sadece çatal servisi var bıçak ve ıslak mendil yok masalar silinmiyor. Küçük boylu iricene çok tatlı bir kız çalışıyor. Bir tek onun suratı gülüyordu.
Bir daha gelir miyim? Lezzetli, ( özenerek yapıldığında, yoğun olduğunda tercih edeceğim bir yer değil) yolum düştüğünde.
Personel sayısı acilen arttırılıp, masa sandalye konusunda bir aksiyon alınmalı.
Masalara yağ, tuz, karabiber vs baharatlar konmalı
10/4 lük bir yerdi üzgünüm.