to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Teşhis Ve Aşırı Ücret Talepleri
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Göz Merkezi’ne göz muayenesi için gittim. Bir doktor gözümde çizik olduğunu söylerken, başka bir doktor göz kuruluğu olduğunu söyledi ve aralarında bariz bir çelişki vardı. Net, tutarlı bir teşhis alamadım.
Bu süreçte beni en çok rahatsız eden konu, sürekli farklı kalemler üzerinden para talep edilmesiydi. Parça parça ödemelerle toplamda yaklaşık 35 bin lira ödedim ancak buna rağmen hem teşhisler çelişkili kaldı hem de kendimi tedaviden çok “nasıl para alınır” derdine düşülmüş bir yerdeymişim gibi hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Bursa Göz Merkezi’ni kesinlikle tavsiye etmiyorum ve özellikle de eski fakültedeki hastane konusunda insanları uyarmak istiyorum.
Tarafımıza iletilen bu beyan, somut bilgi ve belgeye dayanmayan, genelleyici ve kurum itibarını zedeleyici nitelikte ifadeler içermektedir. Kurumumuzda tüm tıbbi süreçler; ilgili mevzuat, etik kurallar ve bilimsel standartlar çerçevesinde yürütülmekte olup, tanı ve tedavi süreçleri hastaya ayrıntılı şekilde açıklanmakta ve onayı alınarak ilerlenmektedir. Göz hastalıklarının doğası gereği, farklı klinik değerlendirmelerin yapılabilmesi tıbben mümkün olmakla birlikte, bu durum bir “çelişki” olarak nitelendirilemez. Ayrıca, ücretlendirme süreçlerimiz şeffaf olup, yapılan her işlem öncesinde hastaya gerekli bilgilendirme yapılmakta ve onayı alınmaktadır. İddia edildiği şekilde “parça parça ve belirsiz” bir ücretlendirme uygulaması kurumumuzda söz konusu değildir. Bu kapsamda, dile getirilen iddiaların incelenebilmesi için hasta bilgileri, işlem tarihleri ve ilgili belgelerin tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Aksi halde, doğruluğu teyit edilemeyen ve kamuoyunu yanıltıcı nitelikteki bu tür açıklamaların kabul edilmesi mümkün değildir. Kurumumuzun itibarını zedeleyici, gerçeğe aykırı ve doğrulanmamış beyanlara karşı gerekli hukuki haklarımızın saklı olduğunu da tarafınız bilgisine sunarız. Saygılarımızla.
