to read complaints and reviews, or file yours.Dinlemeyen Doktorun Muayenesiz Geri Gönderme Tutumu
Sağlık Bakanlığı’na,
dosab Hastanesi’nde yapılan değerlendirme sonrasında ortopedi bölümünde ileri tetkik ve muayene yapılması amacıyla Bursa Çekirge Devlet Hastanesi Ortopedi bölümüne yönlendirildim. Ayağımdaki ciddi ağrı nedeniyle yürümekte ve ayağımın üzerine basmakta zorlandığım için hastaneye ulaşmam oldukça güç oldu; buna rağmen iki aktarma yaparak hastaneye gittim.
Hastane içinde birkaç farklı birime yönlendirildikten sonra, ortopedi bölümünde görev yapan Doktor H**** Ç***’nin muayenesine alındım. Ancak odaya girdiğim andan itibaren doktorun iletişim şeklinden ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Şikayetlerimi ve yaşadığım ağrıyı dinlemeden yalnızca Dosab Hastanesi’nden gelen raporlara baktı ve sert bir tavırla “Bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek konuştu. Durumumu ayrıntılı şekilde anlatmaya çalıştığımda ise sözümü keserek konuşmama fırsat vermedi.
Uzun ve zahmetli bir yolculukla, ciddi ağrılar içinde hastaneye gelmiş bir hasta olarak en azından şikayetlerimin dinlenmesini, durumumla ilgili makul bir açıklama yapılmasını ve gerekirse alternatif bir değerlendirme ya da yönlendirme sunulmasını beklerdim. Bu süreçte kendimi küçümsenmiş, ciddiye alınmamış ve tamamen göz ardı edilmiş hissettim.
Ayrıca hastaneye gelmek için katlandığım fiziksel zorluk ve yolculuğun sonunda, herhangi bir muayene ya da değerlendirme yapılmadan bu şekilde geri gönderilmem benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
Bu nedenle, Çekirge Devlet Hastanesi Ortopedi bölümünde görev yapan Doktor H**** Ç***’nin hastalara karşı iletişim tarzının ve yaklaşımının incelenmesini, yaşadığım olayın detaylı biçimde değerlendirilmesini ve gerekli görülmesi halinde idari açıdan gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hastaların şikayetleri dinlenmeden, kendilerine yeterli açıklama yapılmadan ve uygun bir dille bilgilendirilmeden bu şekilde geri gönderilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında inceleme yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını saygıyla arz ederim.
