to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Patlayan Powerbank Güvenlik Riski Ve Müşteri Tehlikesi
Media Markt’tan 2023 yılında Bursa’da, o dönem Carrefour SA AVM’de bulunan ve şu an kapatılan şubenizden Aphone marka telefon alırken yanında Crea marka 10.000 Mah powerbank verildi. Bu powerbank evimde, henüz telefona takıp kullanmaya başlayacağım anda elimde patladı. Cihaz prize takılı değildi, sadece telefonu şarja takmak üzereyken aniden patlamasıyla refleksle hemen elimden fırlatmak zorunda kaldım ve durumu ucuz atlattık.
Media Markt’ın bedava ya da kampanyalı ürün diye müşterilerin can güvenliğini bu şekilde riske atmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Crea markalı bu ürünün acilen incelenmesini ve bu şekilde riskli, patlama tehlikesi olan ürünlerin tekrar üretilmemesini ve müşterilere verilmemesini istiyorum. Kimsenin canı, kalitesiz veya yeterince test edilmemiş bir powerbank yüzünden tehlikeye atılmamalı.
Media Markt ve ve crea iletin
İlgili firmadan görevli “s" bey aradı. Yaşanılan hadiseden dolayı üzgün olduklarını ve konuyu üstlenerek Ürün değişimini sağlamak istediklerini illetti. Firma ürünlerinin arkasında duruyor ve yaşanılan hadiseden dolayı müşterilerinden özür dileyip. Mağduriyetleri en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyor. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür eder. Diğer firmalarada örnek teşkil etmesini dilerim
