to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedelinin Geciken İadesi Ve Açıklama Talebi
30 Temmuz 17:45148
BUSKİ Bursa Nilüfer Görükle bölgesindeki su aboneliğime ait güvence bedelimin iadesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 193*****816 numaralı abonelik, Ş**** C** B****** adına kayıtlıdır.
Yaklaşık 1 hafta önce güvence bedelimin iade edileceği söylendi, ayrıca telefonla aradığımda da en geç perşembe günü hesabıma yatacağı ifade edildi. Buna rağmen belirtilen tarih geçtiği halde halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Net bir tarih verilmesine rağmen iadenin hâlâ gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
