to read complaints and reviews, or file yours.
22.06.2026 tarihinde BUSKİ’nin duyurduğu planlı su kesintisi nedeniyle 30 Ağustos Zafer Mahallesi’nde suyun saat 09.00 i...le 18.00 arasında kesileceği bildirildi. Buna göre hazırlığımızı yaptık ancak belirtilen saat gelmesine rağmen su verilmedi ve şu an 23.06 tarihi, saat 01.10 olmasına rağmen hâlâ s
Yaklaşık 2 senedir Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Görükle Göçmen Konutları’nda BUSKİ’den gelen çesme suyu nedeniy...le ciddi sıkıntı yaşıyorum. Evimdeki musluktan akan suyun kokusu kötü gibi, tadı da son derece kötü olduğu için bir bardak bile içemiyoruz, günlük kullanımda bile tedirgin oluyoruz
Bursa Yıldırım ilçesi Emirsultan Mahallesi 2. Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimizin hemen yanında bulunan binanın Bod...rum katında yaklaşık 2 senedir ciddi bir su birikintisi oluşuyor ve bu alanda yoğun sivrisinek oluşumu yaşanıyor. Mahalle olarak uzun süredir şikayet etmemize rağmen kalıcı bir çöz
BUSKİ İznik şubesinde yaptırdığım su aboneliğimin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ su bağlantım yapılmad...ı. Bu süre içinde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Adresim İznik, Osmaniye Mahallesi, ada 795, parsel 11 konumundadır. Şube il
Bursa Osmangazi Hamitler Kent Mezarlığı’nda annemin şahsıma ait mezarının üzerine, sadece çiçekleri korumak amacıyla ve ...hiçbir alanı, hakkı ihlal etmeyecek şekilde tente ve demir korkuluk yaptırmıştım. Bugün ziyarete gittiğimde, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden bu demirlerin söküldüğünü ve üzeri
BUSKİ Nilüfer bölgesinde bulunan İhsaniye şubesine giderek annemin taşınacağı ev için kendi adıma su aboneliği başvurusu...nda bulundum. Başvuruyu yapalı yaklaşık 8–9 gün olmasına rağmen hâlâ sayaç takılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, vanada problem olduğunu da kendi çabamla öğr
Avusturya’dan gelen bir turist olarak 17.06.2026 tarihinde Bursa Ulu Camii’ni ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında 5 yaşın...daki çocuğum yanımdaydı. Bayanlar abdesthanesine abdest almak ve çocuğumu tuvalete götürmek istediğimde, tuvaletin oldukça kirli olduğunu gördüm. Çöplerin ve kadın hijyen ürünlerin
05.06.2026 Cuma günü Bursa BUSKİ a Blok Alacak Takip ve İcra Şefliği’ne su faturalarımızı taksitlendirmek için gittim. S...ıra bana geldiğinde görevli bayan memur, mesai saatinde olmasına rağmen telefonda özel bir görüşme yapıyordu. Talebimi anlatmaya çalıştığım halde aynı cümleyi defalarca tekrarlamak
Bursa Büyükşehir Belediyesi Tarım a. Ş.’nin bugün İnegöl H***** Ş**** Kültürpark arkasındaki dağıtım noktasında yaşadığı...m bir problemi belirtmek istiyorum. Kayıt olduğum ürün sulama borusuydu, ben deliksiz boru talep etmeme rağmen bana delikli damlama sulama borusu verildi. Toplamda 6 adet damlama b
Bursa Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi 638. İsimsiz Sokak No:2 shu 09 Sitesi önünde BUSKİ tarafından yaklaşık 1 ay önce... kazı çalışması yapıldı ve site giriş çıkışında açılan bu çukur olduğu gibi bırakıldı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir onarım ya da kapatma işlemi yapılmadığı için
Bursa Osmangazi’de 18/i ve 3/i hatlarını düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Bugün saat 13.00 civarında 16 taf 64 pl...akalı 18/i otobüsüne bindim. Otobüste klima hiç çalışmıyordu, araç son derece havasızdı ve yolcular bu durumdan dolayı sürekli şoföre tepki gösteriyordu. Toplu taşıma araçlarında
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında yer alan Osmangazi ilçesi Soğanlı Mahallesi 1. Nilüfer Caddesi sakin...iyim. Yaklaşık 1 aydır mahallemizde yoğun bir sinek sorunu yaşıyoruz. Sineklerden dolayı özellikle geceleri uyuyamıyor, evde rahat edemiyoruz. Sürekli ısırıldığım için ayaklarım ve
Bursa Nilüfer’de yer alan Ata Bulvarı ve Ata Caddesi üzerinde hız denetimlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir huzurs...uzluk yaşıyoruz. Konut yerleşim alanı içinde kalan bu bölgede özellikle geceleri araçlar ve motosikletler son sürat geçiyor, cadde adeta ralli pisti gibi kullanılıyor ve bu durum h
2014–2019 yılları arasında muhtarlık görevi yaptığım mahalledeki su abonelikleri benim görev dönemimde açıldığı için, o ...dönemde aboneliklere tanımlanan telefon numarası benim cep telefonum olarak kalmış. İkametim ve görevim yıllar önce değişmesine rağmen, hâlâ mahalledeki abonelere ait su faturası b
14.06.2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Balıkesir’den gezi amacıyla geldiğimiz Bursa’da, Ulu Cami’nin bayanlar tuvale...tinde çok üzücü bir olay yaşadım. Küçük çocuğumu, tek başına tuvaletini yapamayacağı için yanımda tuvalete götürdüm. Çocuğum kendi başına tuvalet ihtiyacını gideremediği halde göre
13.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Görükle Selvi Caddesi’nde oturduğumuz bölgede BUSKİ tarafından herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan sular kesildi. Ne öncesinde bir SMS, ne sosyal medya duyurusu ne de başka bir uyarı yapıldı, bu yüzden tamamen hazırlıksız yakalandık. Şu an itibarıyla kesi
Bursa Nilüfer’de bulunan sitemizin hemen arkasında boş bir arazi bulunuyor. Sitemizin altındaki restoran işletmesi, gele...n müşterilerin araçlarını park edebilmesi için bu boş arsaya mıcır taşları döktürdü. Bu mıcır zeminde, özellikle rüzgarlı havalarda veya araçlar üzerinden geçerken yoğun biçimde to
Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Ardıç Sokak’ta ikamet ediyorum. Nisan ayında yaklaşık 745 TL civarında gelen su faturam..., 21 Mayıs 2026 faturamda 3.325 TL’ye, Haziran 2026 faturamda ise 3.155 TL’ye yükseldi. Hanede sadece 2 kişi yaşıyoruz, ben de çalışan biriyim ve gündüzleri evde bulunmuyorum. Bu k
Bursa Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 10 Papatya Sokak’ta, BUSKİ’nin yaptığı bir çalışma sonrasında asfalt kırıldı an...cak asfalt tamir edilmedi. Asfaltın düzgün onarılmaması nedeniyle yağmur yağdığında yoldan gelen su doğrudan evime giriyor. Ben Bodrum katta oturuyorum ve her yağmurda ciddi şekild
Haziran 2026 tarihinde Bursa’da BUSKİ abone işlerine başvurarak yeni su aboneliği açtırdım. Bu işlem sırasında benden 2....700 TL abonelik bedeli alındı. Ancak daha önce kirada oturduğum başka dairede üzerime kayıtlı olan eski aboneliği ise 1.700 TL’den kapatacaklarını söylediler. Aynı kurumda, yine be
06.06.2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Kent Parkı’ndaki özel işletmeye ait umumi tuvaleti kullandım. Uzun süredir bu tu...valeti her kullandığımda, içeride tuvalet kağıdı bulundurmak yerine girişte sadece birkaç yaprak tuvalet kağıdının elime tutuşturulması şeklinde bir uygulama yapılıyor. Hem hijyen
Bursa Büyükşehir Belediyesi, Bursa ilinin bütün belediyecilik faaliyetlerinden sorumlu olan resmi devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. 18 Haziran 1987 yılından resmi olarak yürürlüğe giren Bursa Büyükşehir Belediyesi, o zamandan bu zamana farklı belediye başkanları eşliğinde vatandaşlarına en iyi hizmeti vermeyi amaçlamış, sürekli olarak hizmet alanını genişleterek ve iyileştirerek Bursa'yı daha yaşanılır, daha çağdaş ve daha güzel bir şehir haline getirmeyi amaçlamıştır. Yol çalışmalarından toplu taşıma ve ulaşım hizmetlerinden, park ve bahçe projelerinden engelli hizmetlerine, şehir içinde vatandaşların ihtiyaç duyabileceği tüm hizmetleri en iyi şekilde sunmayı amaçlayan Bursa Büyükşehir Belediyesi, kurumsal web sitesinde yer alan online platformu ile de kolay ve modern bir hizmet anlayışı sergilemektedir. Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin tüm hizmetlerine ve online olarak alabileceğiniz desteğe kurumun resmi internet sitesinden ulaşmanız mümkündür.
Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin Ulaşım, Sosyal Hizmetler ve Kültürel Hizmetler olmak üzere farklı kategorilerde ön plana çıkan pek çok hizmeti bulunmaktadır. Bursa Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında ön plana çıkan ulaşım hizmetleri, şehirdeki tüm toplu taşıma faaliyetlerini düzenleme, organize etme ve planlama süreçlerinden oluşmakta ve şehir sakinlerine en verimli ulaşım seçeneklerini sunmaktan geçmektedir. Kent içi ulaşım ağını sürekli olarak iyileştirerek genişleten Bursa Büyükşehir Belediyesi, lokasyonlar arası en verimli güzergahları oluşturarak vatandaşların gitmek istedikleri yere en düşük maliyetli ve en hızlı şekilde ulaşmalarını amaçlamaktadır. Teleferik hizmetleri ile birlikte şehrin resmi ulaşım ağı olan Burulaş'ın faaliyetlerini sürdürdüğü şehirde otobüs, tramvay, deniz otobüsü, minibüs, tren, dolmuş gibi ulaşım seçenekleri bulunmaktadır. Bunun yanı sıra sosyal hizmetler çerçevesinde Bursa Büyükşehir Belediyesi engelli vatandaşlara özel hizmetler sağlamakta, ücretsiz ya da uygun fiyatlı eğitim ve kurslar düzenlemekte, huzurevi hizmetlerini sürekli olarak iyileştirmekte ve diğer sosyal hizmetler alanında aktif rol oynamaktadır. Tayyare Kültür Merkezi, sanat galerileri, müzeler ve kültürel tesisler, şehir tiyatroları, orkestra faaliyetleri, Karagöz Sinema Atölyesi ve kütüphaneler de Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyet alanına giren kültürel hizmetler arasında. Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaşlarına sağladığı diğer hizmetler arasında altyapı çalışmaları, farklı amaçlara hizmet eden sosyal tesis kurulmaları, zabıta, sağlık, veterinerlik, itfaiye, imar ve çevre gibi alt dallar yer alıyor.
Eğer Bursa'da ikamet ediyorsanız ve belediyenin sorumlu olduğu herhangi bir konu ile ilgili görüş ve önerileriniz varsa, burada yer alan Bursa Büyükşehir Belediyesi şikayet sayfamız üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bursa Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı olarak da kullanabileceğiniz bu sayfa üzerinden belediye yetkililerine sesinizi duyurabilir, şikayet ve görüşlerinizi ileterek sorununuzun bir an önce çözümlenmesine ön ayak olabilirsiniz. Bununla birlikte sizinle benzer problemleri yaşayan diğer kullanıcıların Bursa Büyükşehir Belediyesi şikayet girişlerini buradan inceleyerek daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Bursa Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine ve Bursa Büyükşehir Belediyesi telefon detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
