Su Faturam Patladı Sayacımın Kontrolünü Talep Ediyorum

Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Ardıç Sokak’ta ikamet ediyorum. Nisan ayında yaklaşık 745 TL civarında gelen su faturam, 21 Mayıs 2026 faturamda 3.325 TL’ye, Haziran 2026 faturamda ise 3.155 TL’ye yükseldi. Hanede sadece 2 kişi yaşıyoruz, ben de çalışan biriyim ve gündüzleri evde bulunmuyorum. Bu koşullarda bu kadar yüksek su tüketimi ve fatura tutarı gelmesi bana son derece mantıksız ve endişe verici geliyor.

Su faturalarında indirim yapıldığı ifade edilmişti, ancak son iki aydır gelen tutarlarda tam tersine aşırı bir artış söz konusu. Bu nedenle, bu indirimlerin nasıl uygulandığını ve faturalarıma neden yansımadığını da merak ediyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve konuyu detaylı olarak iletemedim. Bu yüzden faturalarımın acilen detaylı şekilde incelenmesini ve varsa yanlışlıkların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, su sayacımda arıza, kaçak ya da olağan dışı bir durum oluşmuş olma ihtimaline karşı sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve gerekli teknik incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Faturalarımın gerçek tüketimimle uyumlu hale getirilerek düzeltilmesini ve sayaç kontrolü sonucuna ilişkin tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.