to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ tarafından bana ait olmayan 2459340 numaralı abonenin su faturası bilgilendirmeleri, telefon hattıma SMS yoluyla gönderilmektedir. Benim üzerime kayıtlı böyle bir abonelik bulunmamaktadır ve ilgili abone numarası bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak BUSKİ müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunun çözümü için geri dönüş alamadım.
Bu yanlışlık nedeniyle bana ait olmayan borç ve fatura bildirimleri almaktan rahatsızım. 2459340 numaralı aboneye ait SMS bilgilendirmelerinin telefon hattımdan kaldırılmasını ve faturaların gerçek aboneye gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.
Şikayetin oluştuğu yer: Nilüfer/Bursa
BUSKİ (Bursa Su) abonesiyim. Son 3 aydır, hem Yapı Kredi, İş Bankası, QNB, Akbank, Denizbank hem de VakıfBank mobil bankacılık uygulamalarında BUSKİ’ye ait su faturam görünmüyor ve borcum olmasına rağmen “borç yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan ödeme yapamıyorum ve ödemelerim 3 aydır ...
BUSKİ Osmangazi bölgesinde su faturasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Evde olmadığımız dönemlerde de fatura düzenleniyor ve sayaç okumadan tahmini tutar yansıtılıyor. Evde bulunmadığımızı bildirip sayaç bildirimi yapmamız istenseydi, biz de gerekeni yapardık. Ancak hiçbir şekilde müşter...
BUSKİ'de düzenli olarak su faturamı yatırmama rağmen, sözleşmenin değişmesi nedeniyle artık sayaç numarası ile değil, sözleşme numarası ile ödeme yapılması gerekiyormuş. Bu değişiklikle ilgili bana mesaj gönderilmiş fakat ben bu mesajı görmedim. Bu yüzden 3 aydır su faturamı ödeyemiyorum. Banka otom...
BUSKİ’ye ait 1716139 numaralı sözleşme ile Demirtaş Dumlupınar Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde aboneyim. 21.10.2025 tarihli faturamda, geçtiğimiz ay 155 TL ödemişken bu ay hiçbir açıklama olmadan 595 TL gibi anormal bir tutar yansıtılmıştır. Üstelik Bursa’da uzun süredir sık sık su kesintileri ...
Eylül 2025 dönemine ait BUSKİ su faturam, önceki aylarda ödediğim ortalama 450 TL'ye kıyasla bu ay 750 TL olarak geldi. Bu beklenmedik artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde sayaç okumasının doğru olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim/abone numaram: ...
Yorumlar