to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Burger Yiyelim Şubesinde Kapı Açılıp Kapanması Nedeniyle Soğukta Bırakıldık
26 Aralık Cuma günü saat 23.00 civarında Üsküdar’daki Burger Yiyelim şubesine gittik. Restoranın kapanmasına yaklaşık 45 dakika varken sipariş verip restoran içinde oturmak istedik. Alt katta oturduk ancak kapı sürekli açılıp kapandığı için ciddi şekilde cereyanda kaldık ve üşüdük.
Buna rağmen defalarca söylememize ve ısrar etmemize karşın, çalışanlar üst katta yer olmasına rağmen bizi üst kata almayacaklarını belirttiler. Kapanmasına hâlâ zaman olan bir saatte, içeride müşteri varken bu şekilde davranılması bize hem saygısızlık hem de müşteri memnuniyetini önemsememek gibi geldi.
Bizim tek isteğimiz, bize yapılan bu muamelenin başka müşterilere yapılmaması ve bu şubenin müşteri konforu konusunda uyarılmasıdır.
Merhaba Taha Bey, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmek istemediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli kontrol ve denetim sağlanacaktır. Dilerseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
