Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çapa Şubesinde Belgesiz 50 TL Acı Sos Ücreti Talebi

profile
13 Nisan 14:50
120

13 Nisan günü saat 14:00 civarında Burger Yiyelim Çapa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masada istediğim acı sos için benden 50 TL Nakit ücret talep edildi ve bu durum açıkçası beni oldukça şaşırttı, çünkü diğer şubelerde bugüne kadar böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım.

Ücreti garson kız arkadaş masada nakit olarak aldı, ancak ne bu ödeme için ne de genel hesap içinde herhangi bir fiş veya belge tarafıma verilmedi. Nakit olarak alınan bu 50 TL’nin kayda geçmemesi ve sadece bu şubede böyle bir uygulama ile karşılaşmam, uygulamanın resmiyetinden şüphe duymama sebep oldu.

Burger Yiyelim’in tüm şubelerinde aynı standartların geçerli olmasını, masada nakit ve belgesiz şekilde ekstra ücret alınması gibi uygulamaların acilen incelenmesini ve gerekiyorsa ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu şubede acı sos için gerçekten böyle bir ücret politikası varsa bunun açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini, eğer yoksa benden alınan 50 TL’nin iadesini talep ediyorum.

13 Nisan 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi almak ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasadaki Çalışanın Müşteriyi Yok Sayması Ve Yalancı İddiası

profile
16 Nisan 20:11
91

Burger Yiyelim Şubesinde Personelin Rahatsız Edici Davranışı

profile
10 Nisan 18:26
281
Benzer Şikayet Yaz