to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Alemdağ Caddesi’ndeki Burger King şubesinden kasadan sipariş verdim. Normalde 180 TL olan bir menüyü almak isterken, kasadaki görevli bu menünün ancak ekstra soğan halkası ile birlikte satıldığını söyledi ve aksi halde siparişi alamayacağını belirtti.
Zorla ek ürün almaya mecbur bırakıldım ve sonuç olarak toplamda 520 TL tutarında ödeme yaptım; sipariş numaram 3104’tür. Ek ürünü almak istemediğimi belirtmeme rağmen, “menü böyle satılıyor, almadan menüyü veremem” denilerek sistem bahane edilip zorunlu satış yapıldı.
Bu uygulamayı hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum olarak görüyorum. Fazladan ödemek zorunda kaldığım tutarın iadesini talep ediyorum ve bu şubedeki personel uygulamasının incelenmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
21.01.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Burger King şubesinde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Uzun zamandır ara ara aldığım 2’li tavuk burger menüsünü almak için kasaya gittim. Menü fiyatı 175 TL olmasına rağmen, kasada soğan halkası ve kova boy patatesi “menüye dahil” denilerek zorla eklendi ve to...
07.12.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Tuzla Port AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğim 10’lu soğan halkası ürününün olmadığı, sadece 12’li soğan halkası bulunduğu söylendi. 10’lu ürün 40 TL iken, 12’li ürünün 65 TL olması nedeniyle sadec...
07.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Burger King Çayırova Yan Yol şubesinde menüme ek olarak soğan halkası almak istedim. Ancak ürünün reklam/tabela fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Tabelada başka bir fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar talep edildi. Durumu k...
22/09/2025 tarihinde saat 13:08’de Ümraniye Çarşı Burger King şubesinde sadece 1 adet büyük ekonomik King Menü siparişi verdim. Hiçbir ek ürün ya da boy yükseltme talebim olmamasına rağmen, kasiyer A*** tarafından menüme ekstra ürünler eklenmiş. Menü fiyatı 170 TL olmasına rağmen, kasada benden 238 ...
Bugün saat 12:30 civarında Konya Entepe AVM Burger King şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş verdik, kartla ödeme esnasında soğan halkasının da eklenmesini rica ettik. Kasiyer, kartı iptal ettiğini söyledi; biz de sorun olmadığını belirttik. Ardından soğan halkasının e...
Yorumlar