Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş, Kısmi İade Teklifi

profile
26 Mayıs 16:37
67

Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’ten chicken menü siparişi verdik. Siparişimiz geldiğinde ana ürün olan chicken’ın olmadığını, sadece kola, soğan halkası ve poşetin içinde para fişinin olduğunu gördük.

Eksik ürünle ilgili ne Yemeksepeti’ne ne de restorana telefonla ulaşabildik, sadece uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışabildik. Bize, toplam 700 TL ödediğimiz sipariş için yalnızca 420 TL iade edilebileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve faturayı kesen firma ata express elekt. İlet. Tan. Paz. Dağ. Olarak görünmesine rağmen ödediğimiz tutarın tamamı için bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini tam yaptığımız siparişte ana ürün eksik olmasına rağmen yalnızca kısmi iade teklif edilmesini kabul etmiyor, 700 TL’lik ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünün tam ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.

27 Mayıs 11:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Gelen Sipariş Sahte Telefon Ve Eksik Kalitesiz Ürünler

profile
19 Mayıs 23:42
93

Yemeksepeti Siparişlerinde Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
16 Şubat 22:58
119
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Burger King'de Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 21:17
167

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 17:37
289
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz