to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Ödenen Burger King Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun’daki Burger King restoranından online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram xx2b-eqk4’tür. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu Yemeksepeti canlı destek/müşteri hizmetlerine ilettiğimde, restoranın beyanının esas olduğu ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ne siparişi alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen bu sipariş için ücretimin iadesini ve buna benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
