Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi İçin Tam Ücret İadesi Talebi

5

31 Ekim günü saat 17.30 civarında Burger King Yenigün Mahallesi Muratpaşa şubesinden internet üzerinden dört adet sipariş verdim. Dörtlü menüden üç tavuk, bir köfte olacak şekilde özellikle not da yazarak seçim yaptım fakat siparişim ne istediğim gibi ne de eksiksiz şekilde gönderildi. Hem ürünler eksik ve yanlış geldi, hem de buz gibi bir halde teslim edildi.

Benim seçtiğim menüler yerine dalga geçer gibi sadece iki tane hamburger ve patates gönderilmiş durumda. Üstelik yaşadığım bu sorunlara rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram Kanal sipariş no olarak görünen 11768422882’dir.

Yanlış ve eksik gönderilen siparişimin ücretinin tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Kasım 16:18 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Menü Ürünleri Nedeniyle 565 TL İade Talebi

185

29 Ocak günü saat yaklaşık 19.42’de Bağcılar Merkez Burger King şubesinden kasadan sipariş vererek 3 adet çift kişilik m...

Eksik Hamburger, Soğuk Patates Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

274

3 Ocak’ta saat 14.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King Taksim şubesinden dört adet hamburger içeren bir menü s...

Patates Azlığı Ve Yanlış Burger

130

Burger King’ten bugün saat 19.07’de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim hamburger menü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. O...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Hijyen Yok

Burger KingHijyen Yok

Profil fotoğrafı
Emre
Burger King Aldığım Menünün Ekmeği Bayat

Burger KingAldığım Menünün Ekmeği Bayat

Profil fotoğrafı
Şilan
Esenler Dörtyol Burger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Esenler DörtyolBurger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğancan
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular