Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi İçin Tam Ücret İadesi Talebi
31 Ekim günü saat 17.30 civarında Burger King Yenigün Mahallesi Muratpaşa şubesinden internet üzerinden dört adet sipariş verdim. Dörtlü menüden üç tavuk, bir köfte olacak şekilde özellikle not da yazarak seçim yaptım fakat siparişim ne istediğim gibi ne de eksiksiz şekilde gönderildi. Hem ürünler eksik ve yanlış geldi, hem de buz gibi bir halde teslim edildi.
Benim seçtiğim menüler yerine dalga geçer gibi sadece iki tane hamburger ve patates gönderilmiş durumda. Üstelik yaşadığım bu sorunlara rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram Kanal sipariş no olarak görünen 11768422882’dir.
Yanlış ve eksik gönderilen siparişimin ücretinin tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













