Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Whopper İçinde Kağıt Fiş Konulması Hijyen İhlali

Whopper İçinde Kağıt Fiş Konulması Hijyen İhlali
Whopper İçinde Kağıt Fiş Konulması Hijyen İhlali
Whopper İçinde Kağıt Fiş Konulması Hijyen İhlali
Whopper İçinde Kağıt Fiş Konulması Hijyen İhlali
+2
18 Mart 17:28162

18.03.2026 tarihinde saat 15.50 sularında Trendyol GO üzerinden Burger King Dikmen Şehit C***** K***** Ankara şubesinden 3 adet Whopper Menü, 12’li soğan halkası ve 3 adet barbekü sos siparişi verdim ve yaklaşık 1115 TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında Whopper hamburgerlerden birinin dış kağıdının zaten açık olduğunu gördüm. Hamburgeri açıp baktığımda ise turşu ve domatesin arasına, mağazaya ait, üzerinde mürekkeple yazı bulunan büyük bir fiş yerleştirildiğini fark ettim. Bu fiş özellikle hamburgerin içine konulmuş, sanki ürünün bir parçası gibi duruyordu.

Bir yiyecek ürününün içine bu şekilde kağıt fiş konması hijyen ve insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur. İnsanların, özellikle de çocukların, yiyeceği bir ürünün arasından böyle bir şey çıkması beni hem tedirgin etti hem de ciddi anlamda öfkelendirdi. Bu ürünü kendi çocuğunuza gönül rahatlığıyla yedirebilir misiniz, bunu gerçekten merak ediyorum.

Trendyol GO canlı destek ile görüştüğümde ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak benim için konu sadece ücret iadesiyle kapanacak bir konu değil. Bu ürünü hazırlayan ve paketleyen kişinin bu şekilde nasıl çalıştırıldığı, şubede hijyen ve denetim süreçlerinin nasıl işlediği ve bu olayın markanız tarafından nasıl değerlendirildiği konusunda açıklama bekliyorum.

Burger King yetkililerinden bu olayla ilgili yazılı ve net bir açıklama, tarafıma açık bir özür ve yaşanan bu hijyen skandalının telafi edilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın bir daha yaşanmaması için ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemelerin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

19 Mart 10:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Nazan
19 Mart 11:04

Arandı fakat hiçbir bilgilendirilme yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

18 Şubat 2025 18:10696

16.02.2025 tarihinde Trendyol isimli uygulama üzerinden Burger King Mersin Akkent şubesinden 3 hamburger, büyük boy pata...

1 Yorum

Yanlış Menü Teslimi Ve Fotoğraf Şartı Nedeniyle İade Reddi

6 Ocak 12:56232

28 Aralık 2025 tarihinde saat 19:32’de Trendyol GO üzerinden Hatay İskenderun Burger King Numune şubesinden 1 adet Duble...

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Uygunsuz Kurye Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Eylül 2025 23:46551

2 Eylül 2025 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Burger King Karabük/Merkez 100. Yıl şubesinden 10477152672 nu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Yabancı Madde, Kötü Tat

Burger KingYabancı Madde, Kötü Tat

Profil fotoğrafı
Zeynep
Uğur Mumcu Burger King İçinden Çıkan Yabancı Madde

Uğur Mumcu BurgerKing İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Şükran
Burger King Aldığım Menü Ekmeği Küflü Çıktı Marullar Sararmış

Burger KingAldığım Menü Ekmeği Küflü Çıktı Marullar Sararmış

Profil fotoğrafı
Emre
Molto Burger King Girne Hijyen Yok

Molto Burger KingGirne Hijyen Yok

Profil fotoğrafı
Ufuk
Burger King Hamburgerin İçinde Ketçap Olmaması

Burger KingHamburgerin İçinde Ketçap Olmaması

Profil fotoğrafı
Ömür

Öne ÇıkanKonular