to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde, saat 15:32 de Silivri Kipa Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden toplam 825 TL tutarında paket siparişi verdim. İki adet menü ve yan ürünler ile birlikte soslar sipariş etmeme rağmen, paketin içinden sadece çocuk menüsü çıktı, diğer menü seti ve soslar hiç konulmamıştı.
Bu sorunu aynı şubeyle defalarca yaşamama rağmen hâlâ paketler kontrol edilmeden, filtre ve notlar okunmadan hazırlanıyor. Bir pakete hamburgerleri koymadan nasıl kapatılabiliyor ve bu şekilde nasıl “hazır” denilerek yola çıkarılabiliyor anlamıyorum. Soğuk ya da yanmış ürünlere bir şekilde alıştık ama aç beklerken eksik ürün gelmesi artık kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Trendyol GO üzerinden canlı desteğe bağlanmak mümkün olmadı, sadece yazılı olarak bildirim yapabildim ve hemen para iadesi yaptılar. Ancak benim beklentim para iadesi değil, o anda eksik olan ürünlerimin gönderilmesi ve siparişimin tam ve doğru şekilde teslim edilmesiydi. Sürekli tekrar eden bu dikkatsizlik yüzünden artık mağdur edilmek istemiyorum. Bu şubenin paket hazırlama sürecinin acilen düzeltilmesini ve eksik gönderilen ürünlerimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim tarihinde Burger King'ten Trendyol üzerinden toplu sipariş verdim. 1 adet Kral İkili Menü, 1 adet Benim İkili Menüm ve Kova Patates menülerinden birer hamburger ve iki adet patates cipsi eksik çıktı. 3 adet eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade yapılacağı söylendi. Dah...
26 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Trendyol GO üzerinden Burger King Atatürk Mahallesi Ümraniye şubesinden toplam 915 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde yine eksik ve hatalı ürün gönderildi. Whopper menüdeki hamburger tamamen yoktu. Çocuklar için aldığım Kids menüde ise ayran yerine Sprite...
14.01.2026 tarihinde saat 17:31’de Trendyol GO üzerinden Tıkla Gelsin aracılığıyla Gaziantep Burger King şubesinden 5 adet hamburger siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece 1 adet hamburger teslim edildi, buna rağmen ücretlendirme 5 hamburger üzerinden tam olarak alındı. Eksik ürünle ilgili olar...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burger King Organize Sanayi şubesinden #10686470338 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem soğuk geldi hem de birçok ürün eksikti. Soslar, yan ürünüm ve Kids menü oyuncağı pakette yoktu. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki Bu...
Trendyol GO'dan bir yemek siparişi verdim. Siparişi Burger King'ten söyledim ve bütün içecekler yanlış gelmiş, sosların hiçbiri gelmemiş. Özellikle belirttiğim istemediğim malzemelere dikkat etmemişler. Rastgele hazırlanıp, dört farklı menüyü bir tane kese kağıdının içine patateslerle birlikte yığmı...
Yorumlar