to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2025 tarihinde saat 19:32’de Trendyol GO üzerinden Hatay İskenderun Burger King Numune şubesinden 1 adet Duble Whopper Menü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde Duble Whopper Menü yerine bana Jr. Menü teslim edildi.
Durumu hemen Trendyol GO uygulaması üzerinden ilettim. Benden teslim edilen ürünün ve fişin fotoğraflarını istediler, ben de istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen, sonrasında hamburgerin içindeki köftelerin de fotoğrafını çekmediğim gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen köftelerin içini gösteren fotoğraf talep edilmesini ve bu nedenle iadenin reddedilmesini hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Ödenen ücret ile gönderilen ürünün açıkça uyuşmamasına rağmen süreç tamamen müşterinin aleyhine işletilmiştir.
Sipariş numaram 10830177680’dir. Duble Whopper Menü ücreti ödenmesine rağmen Jr. Menü gönderildiği için, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, daha adil ve mantıklı bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
28 Aralık saat 19:32'de Hatay İskenderun Burger King Numune şubesinden Trendyol GO üzerinden 1 adet duble Whopper Menü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, duble Whopper Menü yerine bana Jr. menü teslim edildi. Durumu Trendyol GO uygulaması üzerinden ilettim...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Halkalı Merkez şubesinden verdiğim 10738071635 numaralı siparişim, buz gibi ve son derece özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Paketlenme şekli, adeta bir insana değil de değersiz bir şekilde rastgele bırakıl...
16.02.2025 tarihinde Trendyol isimli uygulama üzerinden Burger King Mersin Akkent şubesinden 3 hamburger, büyük boy patates, kola ve çeşitli soslar sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra teslim edilen siparişim, ürünlerin doğru yazıldığı fişle teslim edildi. Paketi açtığımda 2 hamburger ve küçük boy ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmir Çeşme Burger King şubesinden 5'li Whopper Jr kampanyasını seçerek sipariş verdim. 700 TL tutarındaki bu paketi, 175 TL indirim kuponu kullanarak ve 3 adet Whopper Jr için ekstra 80 TL fark ödeyerek aldım. Ancak siparişimde 3 adet yine küçük boy ür...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Burger King Göktürk şubesinden Trendyol Yemek aracılığıyla verdiğim 10824996692 numaralı siparişimde, gelen hamburgerlerin ekmekleri yanık halde teslim edildi. Ürünler bu şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol Yemek...
Yorumlar