Trendyol Yemek Ve Burger King'den Bozuk Sipariş, İade Talebi Reddi

25.09.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Fulya bölgesine Burger King’ten sipariş verdik. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki bu siparişte gönderilen tüm ürünler bozuk ve kalitesizdi. Hamburgerlerin içindeki malzemeler hem çürümüş gibiydi hem de ağır bir şekilde kokuyordu, bu nedenle ürünlerin hiçbirini tüketemedik.

Ürünlerin bu halde olmasına rağmen iade talebimiz kabul edilmedi, ürünlerin iade koşullarını karşılamadığı söylendi ve ne ürünler geri alındı ne de yaşanan sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapıldı. Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürünler için ödediğimiz 1000 TL resmen boşa gitmiş oldu.

Hem Trendyol Yemek’in hem de Burger King’in bu siparişle ilgili inceleme yapmasını, bozuk ve kokan ürünler için ödediğimiz ücretin eksiksiz iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.