Trendyol GO'da Eksik Sos Teslimatı Ve İade Teklifi Mağdur Ediyor

11.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Niğde’deki Burger King şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde toplam 9 adet sos olması gerekiyordu ancak sipariş teslim edildiğinde hiçbir sos gönderilmemişti.

Sipariş numaram 10869173631’dir. Konu ile ilgili Trendyol GO üzerinden ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak benim asıl talebim ücret iadesi değil, eksik gönderilen 9 adet sosun tarafıma ulaştırılmasıdır. Ödeme yapmış olduğum ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini beklerken eksik gönderim ve sonrasında yalnızca iade önerisi ile mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Eksik gönderilen sosların en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.