to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Üzerinden Burger King Siparişinde Bayat Patates Ve Bozuk Marul
19 Ekim 2026 tarihinde saat 15:31’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Bağcılar şubesinden 11726871763 numaralı siparişimle Benim İkilim menüsü aldım. 320 TL menü ve +30 TL milkshake olmak üzere toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişim elime ulaştığında patatesler kupkuru, bayat ve kesinlikle taze değildi. Burgerin içinden ise bozuk marul kullanılmıştı.
Bu yaşadığım durumu fotoğraflarıyla birlikte Trendyol GO ekibiyle paylaştım ve birden fazla iade talebi oluşturdum. Ancak her seferinde talebim reddedildi ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Ödeme yaptığım bir üründe bozuk malzeme kullanılmasını ve yan ürünlerin bu kadar bayat şekilde gönderilmesini kabul etmiyorum.
Yıllardır Burger King markasını tercih eden biri olarak bu yaşadığım deneyim bizi ciddi anlamda mağdur etti. Burger King müdürlüğünün konuya müdahil olup yaşadığım sorununun çözülmesini ve ödediğim 350 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
