Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35770439
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Para Bakiyemden Düşen 4 Sipariş Ücreti İçin İade Talebi

Tıkla Para Bakiyemden Düşen 4 Sipariş Ücreti İçin İade Talebi
Tıkla Para Bakiyemden Düşen 4 Sipariş Ücreti İçin İade Talebi
profile
Mustafa
Burger King
19 Nisan 02:27
76

18.04.2026 tarihinde saat 19:01–19:02 arasında Denizli Horizon Burger King şubesinde, Tıkla Gelsin uygulaması ve kiosk üzerinden çocuk menüsü siparişi vermek istedim. Ödemeyi Tıkla Para ile yaptım, ancak ödeme adımında işlem ilerlemedi. İşlem tamamlanmadığı için birkaç kez daha denemek zorunda kaldım ve toplamda 4 kez işlem yaptım.

Her denemede Tıkla Para bakiyemden çekim oldu, yani 4 X 275 TL tutarında bakiye düştü, buna rağmen hiçbir sipariş restorana düşmedi. Ne uygulamada ne de restoranda sipariş kaydı görünmedi. Online destekle yazıştığımda restoranın ilgilendiği söylendi, fakat restoran “bize sipariş düşmedi” diyerek sistemsel bir sorun olduğunu belirtti. Restoran yetkilileri de sorunu kabul etti, ekran görüntüsü alıp mail atacaklarını söylediler, ancak şu an itibarıyla Tıkla Para bakiyem hâlâ eksik görünüyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle karşılığı hizmet verilmeyen 4 işlemin tutarının derhal iade edilmesini veya Tıkla Para bakiyeme eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
19 Nisan 09:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
20 Nisan 17:25

Çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
Güneş
Burger King
01 Şubat 16:40
252

29.01.2026 tarihinde saat 16:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 260 TL tutarında, ön ödeme ile ödeme yaparak restoran siparişi verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; oysa siparişi kesinlikle teslim almad...

teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi

profile
Muhammed
Burger King
04 Ekim 2025 18:13
250

03.10.2025 tarihinde saat 19:12’de Burger King Pelican AVM şubesindeki Tıkla Parayla kiosku üzerinden toplam 428 TL tutarında ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak siparişim ne şubeye ulaştı ne de bana teslim edildi. Ayrıca herhangi bir fiş de verilmedi. Ertesi ...

Burger King Kioskundan Ödeme Alındı, Sipariş Ve Fiş Teslim Edilmedi
burger-king-kioskundan-odeme-alindi-siparis-ve-fis-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişim Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterildi

profile
Salih
Burger King
17 Mart 21:24
91

17.03.2026 tarihinde saat 12.47 civarında Burger King Reyhan şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu fark ettiği...

teslim-edilmemis-siparisim-sistemde-teslim-edildi-olarak-gosterildi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin 355 TL İade Talebi

profile
Emre
Burger King
07 Şubat 00:21
202

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Sakarya Çark Caddesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim. Kredi kartımdan 355 TL çekilmesine rağmen ne kurye geldi ne de siparişim teslim edildi, buna rağmen sistemde sipariş "teslim edildi" olarak gör...

teslim-edilmemis-burger-king-siparisi-icin-355-tl-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-burger-king-siparisi-icin-355-tl-iade-talebi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King çocuk menüsü Burger King sipariş Burger King kiosk Burger King ödemiş Burger King zorlu Burger King şube Burger King restoran
Benzer Şikayet Yaz