Tıkla Gelsin'de İptal Ve Teslimat Sorunlarıyla Saatlerce Bekleme

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King firmasından gel al siparişi verdim. Siparişimi eksik üründen dolayı iptal etmek istedim; Tıkla Gelsin uygulamasından iptal yaptım. Restoranın kontrol edip onaylaması gerekiyormuş; bunun üzerine restoran ile, sanırım N**** Bey ile görüştüm. Sistem üzerinden iptal ettiyseniz yeni ürün sipariş edebilirsiniz bilgisini verdiler. Bu bilgi üzerine yeni sipariş verdim. Ürünlerim "teslim edildi" seçeneğine düştü, ürünler ortada yok. Tam 40 dakika sonunda ürünleri soruyorum; Tıkla Gelsin'den sipariş verdiyseniz bize söylemeniz lazım diyorlar. Sipariş 17:30’da verildi, saat 17:56’da teslim edildi gözüküyor. Saat 18:30’da hâlâ restorandayım ve en sonunda tartıştım. Tıkla Gelsin’in canlı yardımı hiçbir çözüm sunmadı. Canlı desteğe bile bağlanmıyor. Boş yere aynı siparişten iki tane alıyorum, kaybettiğim bir saat, cabası yetkili, düzenleyen, iletişim yok; her şey çok olumsuz.