Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34645613
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Alınmayan Siparişin Yanlış Şubeye Gönderilmesi Ve İade Talebi

profile
Yagmur
Burger King
23 Aralık 2025 22:02
177

Bugün saat 18.44’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Bozüyük Sarar AVM’deydim, siparişimi de oraya gelecek şekilde verdim. Ancak sistemde bir hata sonucu siparişim Eskişehir Emek Mahallesi Odunpazarı şubesine gitmiş. Ben Odunpazarı şubesine hiç gitmedim ve ürünü teslim almadım.

Siparişi kartla online olarak ödedim, ancak tüketmediğim ürünün ücreti hâlâ Tıkla Gelsin veya Burger King tarafında görünmekte. Ne ürünü aldım ne de hizmetten faydalandım, buna rağmen ödeme alınmış durumda.

Tüketmediğim ve teslim almadığım bu siparişe ait tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-alinmayan-siparisin-yanlis-subeye-gonderilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 21:49

24.12.2025 tarihinde saat 18.44’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bozüyük Sarar AVM şubesinden sipariş verdim. O sırada Bozüyük Sarar AVM’deydim ve siparişi de bu adrese gelecek şekilde oluşturdum. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle siparişim Eskişehir Emek Mahallesi Odunpazarı şubesine yönlendirilmiş görünüyor.

Ben Eskişehir Odunpazarı şubesine hiç gitmedim, ürünü teslim almadım ve siparişi tüketmedim. Buna rağmen 535 TL tutarındaki sipariş bedeli Yapı Kredi Bankası kartımdan online olarak çekilmiş durumda ve tüketmediğim, teslim almadığım bu siparişe ait tutar hâlâ Tıkla Gelsin veya Burger King tarafında görülüyor.

Ne ürünü teslim aldım ne de hizmetten faydalandım. Bu nedenle, yanlış şubeye yönlendirilmiş ve tarafıma teslim edilmemiş olan bu siparişin 535 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Yapı Kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
24 Aralık 2025 16:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde İndirimli Sepet Tutarı Kapıda Tanınmadı, Mağdur Edildim

profile
Melih
Burger King
27 Temmuz 2025 21:16
424

Merhaba, Burger King - Eskişehir Emek şubesinden sipariş verdim. Siparişim de cheeseburger indirimimi de kullandım ve 660 TL lik sepet 450 TL'ye düştü. Ve kapıda ödeme Metropolcard olarak seçtim. Fakat kurye kapıya geldiğinde benden 660 TL tahsilat yapmak istedi. Kendisine mobil uygulamadan sepet t...

burger-king-subesinde-indirimli-sepet-tutari-kapida-taninmadi-magdur-edildim-3.jpg
burger-king-subesinde-indirimli-sepet-tutari-kapida-taninmadi-magdur-edildim-2.jpg
burger-king-subesinde-indirimli-sepet-tutari-kapida-taninmadi-magdur-edildim-1.jpg

Burger King'de Müşteri Ayrımcılığı Ve Fiyat Tutarsızlığı

profile
Bayram
Burger King
13 Haziran 2025 19:14
483

Burger King müşteri ayrımcılığı yapıyor. Big King menü ve ikili tavuk menü sipariş ettik, yanında kola istedik. Bize yok denildi ve ayran almak zorunda kaldık. Arkamızdan gelen müşteriye ise 1 litre kola açıldı ve verildi. Eskişehir Espark şubesinde fiyatlar daha düşükken, Eskişehir Emek Mahallesi ş...

Neapp Uygulamasındaki Burger King Kupon Kodlarının Geçersizliği Ve Mağduriyetim

profile
Deniz
Burger King
09 Nisan 15:15
33

Neapp uygulamasında biriktirdiğim kodlarla Burger King indirim kuponu kazandım. 08.04.2026 tarihinde, iki kez uygulama üzerinden belirtilen hamburger menüyü almak için bu kodları kullanmaya çalıştığımda, uygulama her seferinde “geçersiz bir kod girdin” hatası verdi ve kuponu kullanamadım. Emek vere...

neapp-uygulamasindaki-burger-king-kupon-kodlarinin-gecersizligi-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hamburger Çocukları Hayal Kırdı, Yemeksepeti Çözüm Sunmadı

profile
Betül
Burger King
08 Nisan 18:23
60

Yemeksepeti üzerinden Emek Mahallesi Ertaç Caddesi Burger King şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce verdiğim #vyfm-2615-3f7i numaralı siparişimde, sipariş notunda özellikle sade olsun dememe rağmen iki hamburger de yanlış geldi. Hamburgerlerden biri peynirli, diğeri ise mayonezli ve marullu ola...

Öne Çıkan Konular

Burger King ödemiş Burger King yanlış sipariş Burger King eskişehir Burger King bozüyük Burger King emek Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz