to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Malzeme Seçimindeki Yanlışlar Sürekli Tekrarlıyor
Eskişehir Vişnelik Burger King’ten yıllardır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve neredeyse her defasında siparişim yanlış geliyor. Özellikle seçtiğim malzemelerin eklenmesi/eklenmemesi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada tek tek işaretlediğim, hatta not kısmında ayrıca özellikle “eklenmesin” ya da “eklenmesi” şeklinde belirttiğim halde, ürünler istediğim şekilde hazırlanmıyor.
Sipariş verirken ayrıntılı şekilde yazmama rağmen bu hataların sürekli tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Artık sipariş verirken tedirgin olur hale geldim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını hem de yanlış hazırlanan siparişlerim için para iadesi talep ediyorum. Siparişlerin, uygulama üzerinden seçilen ve notta belirtilen şekilde, eksiksiz ve doğru hazırlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Siparişlerimde sürekli olarak seçtiğim malzemeler eksik ya da hatalı hazırlanıyor, notlara ve işaretlemelere rağmen isteklerim dikkate alınmıyor. Geçen sene de benzer sorunlar yaşadım, bu yıl ise yarım yamalak bilgi alıyorum ve sorunumun çözüleceğine dair bir umut kalmadı. Bu durum beni ve kızımı çok üzdü, hatta hastanede olduğum bir anda yaşadığım hayal kırıklığı bir travmaya dönüştü.
