Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Tekrarlayan Geç Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
ID:33461318
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Geç Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erhan
Burger King
23 Ağustos 2025 23:03
181

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.15’te İstanbul Tuzla’daki Burger King şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1.5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ayrıca, şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım.

Bu tür gecikmeleri sadece bu siparişimde değil, daha önce de özellikle akşam saatlerinde sık sık yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum ve çözüm bekliyorum. Siparişim kapıda ödeme olarak verildi, herhangi bir ön ödeme yapılmadı.

Sorunun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
24 Ağustos 2025 14:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burger King Logo
Burger King
27 Ağustos 2025 11:05

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Erhan
Erhan
05 Eylül 2025 21:37

Personeliniz anlıyorum sizi deyip geçtiler özür dileyip kapattılar bu çözüm mü her seferinde aynısınız buz gibi köpeğin önüne atar gibi sipariş getiriyorsunuz ahlaksızsınız böyle bir işletme nasıl ayakta duruyor inşallah en yakın zamanda batar perişan olursunuz insanların parasıyla köpek artığı gibi önüne attığınız yemekleri umarım bir gün çöpten toplamaya çalışırsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerdir Teslim Edilmeyen Siparişe Kimse Ulaşmıyor

profile
Zeynep
Burger King
27 Ekim 2025 23:33
162

27 Ekim 2025 tarihinde saat 22.17’de Yemeksepeti üzerinden #di0p-qry5 numaralı siparişimi İstanbul Tuzla İçmeler Vema Burger King şubesinden verdim. Siparişim saatlerdir teslim edilmedi ve sistemde teslimat saati sürekli ileri atılıyor. Ücretini online olarak kredi kartı ile ödedim ancak ne siparişi...

saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparise-kimse-ulasmiyor-2.jpg
saatlerdir-teslim-edilmeyen-siparise-kimse-ulasmiyor-1.jpg

Burger King Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamadı

profile
Ali
Burger King
04 Ekim 2025 21:32
302

4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-djg9 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi en fazla 65 dakika olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve t...

1 Destek
1
Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş 1.5 Saattir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Kadircan
Burger King
23 Ekim 2025 20:41
133

23 Ekim 2025 tarihinde saat 18.45’te Burger King Turgutlu şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim (#q8dl-68ty). Üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücretim de tahsil edildi ancak ne yemek geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerin...

2
Molla sonuçtan memnun değil

Siparişin Yanlış Teslim Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Molla
Burger King
10 Ağustos 2025 19:24
121

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yenidoğan Bayrampaşa (İstanbul) şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden arandım ve siparişimin başka bir yere tesli...

Siparişim Saatlerce Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Erzade
Burger King
10 Ağustos 2025 23:50
156

10.08.2025 tarihinde saat 22:12’de, Burger King Libadiye (Üsküdar) şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kredi kartımla sipariş verdim. Siparişin 40 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 23:30 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ücret kartımdan çekildi, fakat herhangi bir bilgilendi...

siparisim-saatlerce-gecikti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Burger King kapıda ödeme Burger King mesai Burger King müşteri hizmetleri Burger King telefonla sipariş Burger King tuzla Burger King çalışan Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz