Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33556148
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Eksik Ve Hasarlı Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aysel
Burger King
02 Eylül 2025 19:11
266

Ovacık Forum Burger King şubesinden Getir üzerinden üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim eksik geldi. Son siparişimde Chicken Royal eksikti, önceki siparişlerimde ise çocuk menüsü oyuncağı ve içecek gönderilmedi. Ayrıca bir siparişimde ürün hasarlı şekilde geldiği için teslim almayı reddettim.

Eksik ürünler için Getir müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, eksik ürünlerin getirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan sadece para iadesi yapılacağı belirtilip canlı sohbet sonlandırıldı. Restoranla da iletişime geçilmeden aynı şekilde çözüm sunuluyor ve bu durum her siparişte tekrar ediyor. Toplamda yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim (sipariş numarası: 68b7018c231554bdba7d6aa8).

Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eksik ve hasarlı ürünler konusunda özür dilenmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

surekli-eksik-ve-hasarli-urunlerle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
03 Eylül 2025 17:13 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Aysel
Aysel
03 Eylül 2025 17:15

Aramadığınız için ulaulaşamamış olabilir misiniz bu şekişekilde yazarak hata telafi edilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Banu
Burger King
09 Ağustos 2025 15:49
351

09.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yahyakaptan, İzmit/Kocaeli Burger King şubesinden 3 adet standart menü siparişi verdim (sipariş numarası: W335). Siparişim eksik geldi; 3 menüye rağmen sadece 1 patates kızartması teslim edildi, soslar da eksikti. Menülerin tam gelmemesi nedeniyle tüm ...

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
eksik-teslimat-ve-yetersiz-ucret-iadesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
Burger King
02 Eylül 2025 14:53
291

Son 3 ayda Getir üzerinden Bafra Norapark Burger King şubesinden verdiğim neredeyse her siparişte sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim ya eksik geliyor, ya ürünler paketin içinde dağılmış oluyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle King Mix ürünü için defalarca ücret ödememe rağmen b...

Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Oguzhan
Burger King
09 Ekim 2024 23:45
166

Getir üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Getir'in müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum, onlar da restoranla iletişim kurdu. Eksik ürünü göndereceklerini söylediler ama 1.30 saat oldu, eksik ürün gelmedi. O kadar para verdim. Yıllardır Burger King'ten yemek yiyorum, val...

Öne Çıkan Konular
Burger King eksik sipariş Burger King forum Burger King getir Burger King içmeler Burger King para iadesi Burger King çocuk menüsü oyuncakları
Benzer Şikayet Yaz