Gökay sonuçtan hiç memnun değil
Getir Ve Burger King Siparişim Eksik Geldi Çözüm Sunulmadı
Gökay
06 Eylül 2025 19:58
117
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aysel sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Eksik Ve Hasarlı Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyorum
Aysel
02 Eylül 2025 19:11
278Ovacık Forum Burger King şubesinden Getir üzerinden üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim eksik geldi. Son siparişimde Chicken Royal eksikti, önceki siparişlerimde ise çocuk menüsü oyuncağı ve içecek gönderilmedi. Ayrıca bir siparişimde ürün hasarlı şekilde geldiği için teslim almayı reddettim.
Eksik ürünler için Getir müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, eksik ürünlerin getirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan sadece para iadesi yapılacağı belirtilip canlı sohbet sonlandırıldı. Restoranla da iletişime geçilmeden aynı şekilde çözüm sunuluyor ve bu durum her siparişte tekrar ediyor. Toplamda yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim (sipariş numarası: 68b7018c231554bdba7d6aa8).
Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eksik ve hasarlı ürünler konusunda özür dilenmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
surekli-eksik-ve-hasarli-urunlerle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
03 Eylül 2025 17:13 (Şikayetten 22 saat sonra)
Aysel
03 Eylül 2025 17:15
Benzer Şikayetler
Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ömer
02 Eylül 2025 14:53
313Son 3 ayda Getir üzerinden Bafra Norapark Burger King şubesinden verdiğim neredeyse her siparişte sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim ya eksik geliyor, ya ürünler paketin içinde dağılmış oluyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle King Mix ürünü için defalarca ücret ödememe rağmen b...
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz İade
Ayça
18 Ekim 2025 03:13
22317 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden Burger King'ten toplam 1.373 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: fyu2025003447537. Siparişimde Chicke...
Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Oguzhan
09 Ekim 2024 23:45
169Getir üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Getir'in müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum, onlar da restoranla iletişim kurdu. Eksik ürünü göndereceklerini söylediler ama 1.30 saat oldu, eksik ürün gelmedi. O kadar para verdim. Yıllardır Burger King'ten yemek yiyorum, val...
Bozuk Gelen Çocuk Menüsü İçin Yetersiz İade Yapıldı
Esra
04 Ekim 2025 15:24
1624 Ekim Cumartesi günü Getir Yemek üzerinden Burger King Ovacık şubesinden çocuk menüsü siparişi verdim ve toplamda 255 TL ödeme yaptım. Siparişimde gelen köfte tamamen kurumuştu, içindeki marullar ise çürümüştü. Çocuğum bu nedenle ürünü hiç yiyemedi ve tiksindi. Durumu hemen uygulama üzerinden ilett...
Yorumlar