to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Eksik Ve Hasarlı Ürünlerle Mağduriyet Yaşıyorum
Ovacık Forum Burger King şubesinden Getir üzerinden üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim eksik geldi. Son siparişimde Chicken Royal eksikti, önceki siparişlerimde ise çocuk menüsü oyuncağı ve içecek gönderilmedi. Ayrıca bir siparişimde ürün hasarlı şekilde geldiği için teslim almayı reddettim.
Eksik ürünler için Getir müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, eksik ürünlerin getirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan sadece para iadesi yapılacağı belirtilip canlı sohbet sonlandırıldı. Restoranla da iletişime geçilmeden aynı şekilde çözüm sunuluyor ve bu durum her siparişte tekrar ediyor. Toplamda yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim (sipariş numarası: 68b7018c231554bdba7d6aa8).
Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eksik ve hasarlı ürünler konusunda özür dilenmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Aramadığınız için ulaulaşamamış olabilir misiniz bu şekişekilde yazarak hata telafi edilmiyor
