to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak Pazartesi günü saat 19.40–19.55 arasında Burger King Sirkeci Marmaray Garı karşısındaki şubenizde yaşanan çok rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Kasada işlem yapan erkek çalışan, sanırım yanlış bir işlem yaptı ve buna müdahale eden mağaza yetkilisi olan erkek personel, herkesin içinde çalışan personele hakaret ederek küçük düşürücü ifadeler kullandı.
Yetkilinin, kasadaki çalışana karşı yüksek sesle ve aşağılayıcı bir tavırla konuştuğunu, özellikle de herkesin içinde “mal” gibi son derece incitici bir kelime kullandığını net şekilde duydum. Bir yetkilinin, çalışanına veya herhangi bir insana bu şekilde davranma hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu tarz bir üslup ne çalışma ortamına ne de müşteri olarak bulunduğumuz bir yere yakışmıyor.
Bu olay nedeniyle hem çalışan adına üzüldüm hem de bir müşteri olarak ciddi anlamda rahatsız oldum. İlgili mağaza yetkilisi hakkında gerekli disiplin sürecinin işletilmesini, kendisinin hem ilgili çalışandan hem de bu olaya şahit olan müşterilerden kurumsal bir şekilde özür dilemesini ve bu özrün tarafıma da kanıtlı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca çalışanlarınıza yönelik saygı ve iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini bekliyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 19.45–19.50 civarında Burger King Sirkeci Marmaray Garı karşısındaki şubenize ilk kez gittik. Kasada görevli mağaza yöneticisi konumundaki personelin yaptığı bir hata sonrası, kendi personeline, özellikle de kasada bulunan Ö*** isimli çalışana, tüm çalışma arkadaşlarının ve...
22 Kasım Cumartesi günü saat 21:20 civarında Enntepe Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken kasadaki kadın çalışan, hem oflayarak hem de gözlerini devirerek son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Müşteri olarak paramızla hizmet alırken bir de çalış...
Bugün Oasis’teki Burger King şubesinde kasada görevli kadın personelin son derece saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Arkadaşıma bozuğu olmadığı için çıkışır gibi kızdı, ardından ben fişi unuttuğum için bana çığlık çığlığa bağırdı ve gözlerini devirerek son derece aşağılayıcı bir tavır ser...
Merhaba, 25.01.2024 tarihi saat 13:20 civarında Ankara gar şubenizden Burger King menüsü alırken, kasadaki çalışan arkadaşınız 'Nakitle işlem yapabilirim. Kredi kartı ise yapamam, yan taraftaki POS cihazından kendiniz alın' dedi. Acelem olduğunu ve şeker hastası olduğumu, trene yetişmem gerektiğini...
05.06.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Esenler Dörtyol Meydanı’nda bulunan Burger King şubenizden hızlı sipariş ekranı aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Ancak önümüzde ve arkamızda sip...
Yorumlar