Şube Yöneticisinin İlgisiz Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

04.08.2025 tarihinde saat 17.49’da Gaziantep Sankopark Burger King şubesinde sipariş vermek için kasada bulunduğum sırada, şube yöneticisinin sergilediği lakayıt ve ilgisiz tavırlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yöneticinin "ver gitsin ya" şeklindeki cümleleri ve hızlı, umursamaz davranışları, müşteri olarak kendimi oldukça değersiz hissetmeme neden oldu.
Çalışanların ve özellikle yöneticilerin, markanızın imajını olumsuz etkileyen bu tarz tutumlarının gerekli şekilde değerlendirilmesini ve personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Personellerin lakayıt konuşmalar yapması
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













