Burger King Soğuyan Yemekler Ve Yere Düşen Patates İçin Çözüm Bekliyorum

Güller · 2025-10-21T18:41:41+03:00

21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:13’te Üsküdar Selami Park Caddesi Burger King şubesinden 2’li tavuk menü ve patates siparişi verdim. Sipariş toplamı 360 TL idi. Ancak siparişim hazır olmasına rağmen çalışanlar bunu bana iletmedi ve yemekler soğudu. Ayrıca bir kova patates yere düştü, bununla ilgili olarak bir kova patatesimin tekrar tarafıma gönderilmesini istiyorum. Benzer sorunları bu şubede daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Fiş numarası verilmediği için elimde belge yok. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve yere düşen bir kova patatesimin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Güller

21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.13 civarında Selami Park Caddesi’indeki Burger King şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok üzgünüm. Siparişimi restoranda verdim ve orada yedim. Ancak çalışanların müşteriye karşı ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle yemeğim buz gibi olmuş şekilde elime geçti. Siparişim hazırlandığında bana bilgi verilmediği için, yemeğimi ancak kendim sorduğumda alabildim. Ayrıca patateslerimden biri yere düştü ve çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni çok rahatsız etti. Siparişin toplam tutarı 360 TL idi ve ödememi nakit olarak yaptım, ancak fiş de bana verilmedi. Yere düşen patatesimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu patatesin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. İsim: Güler Gurban

Burger King

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Güller

Teşekkür ederim anlayışınız için 🫶