Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


13.10.2025 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ürünlerin, özellikle de patateslerin sıcak gelmesini rica ettim. Ancak siparişim her zamanki gibi yine soğuk geldi. Ürünlerin tamamı soğuktu ve bu durum sürekli yaşanıyor.
Daha önce de aynı şubeden defalarca sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişimin toplam tutarı 500 TL’ydi ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, hiçbir şekilde destek alamadım.
Artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Şube yetkilisinin beni arayarak konuyla ilgili bilgi vermesini ve çözüm sunmasını talep ediyorum.

1 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 'Benim Dörtlüm' menüsü siparişi verdim (Sipariş No: p4ff-5fjs). Siparişimde, görsellerde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan burgerler geldi. Ayrıca, ekstra ücret ödememize rağmen patates miktarı yok denecek kadar azdı ve soslar ...

02.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Burger King şubesinden 3 adet Big King Menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm ürünler buz gibi olmuştu ve bir menünün patatesi eksikti. Sipariş numaram: #t7wx-m2h3. Restoranın telefon numarası kullanılmadığı i...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Kapaklı Burger King şubesinden #u8cy-a51o numaralı siparişi verdim. 610,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 2-2,5 saat boyunca siparişim gelmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, bana siparişimin teslim edildi...

Yorumlar