to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Hamburger Ve Yanık Yağlı Patatesler İçin Telafi Talebi
19.01.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İzmir Westpark AVM Burger King şubesinden Rodeo Whopper menü aldım. Verilen hamburger tamamen soğuktu, patateslerin tadı ise yanık yağdan dolayı son derece kötüydü.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde patateslerin yanık tadı olduğunu söyledim. Personel bana “Kusura bakmayın, evet olabilir, şu an kızartma makinesi arızalı, yarın böyle bir problem olmayacak” şeklinde bir açıklama yaptı. Ancak o anda ne ürün değişimi ne de başka bir telafi sağlanmadı ve ödediğim ücret adeta çöpe gitmiş oldu.
Bu menü için Multinet ile yaklaşık 680 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu kötü deneyimin telafisi için tarafıma uygun bir şekilde telafi menü verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Mesai saatlerinde olduğum için göremedim tekrar iletişime geçer misiniz
