to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Hamburger Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Açıklama Beklentisi
15 Kasım tarihinde Ankara Hüseyingazi Burger King şubesinde restoran içinde aldığım hamburger çok soğuktu. Ürünü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandık ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Doktorlar, gıda zehirlenmesi yaşadığımızı belirttiler.
Sipariş fişim elimde olmadığı için numara paylaşamıyorum. Şu ana kadar restoran yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Burger King’den yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
Gelişme
15 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Hüseyingazi Başak Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte hamburger aldık. Normalde tercih etmediğimiz bir marka olmasına rağmen bu şubeden ilk kez sipariş verdik. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Yapılan muayene sonucunda gıda zehirlenmesi yaşadığımızı öğrendik.
Olay sırasında çalışanların ilgisizliği de ayrıca dikkat çekiciydi. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur olduk ve sağlık açısından ciddi sıkıntılar yaşadık. Siparişimize ait herhangi bir fiş veya fatura bulunmamaktadır.
Burger King’den yaşanan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafımıza açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
