Sodexo Kart Karmaşası: Burger King'de Yaşanan İletişim Sorunu


Datça Burger King mağazasından Tıkla Gelsin üzerinden yemek siparişi verdik, ödeme tipini Sodexo kart olarak girdik. Teyit etmek için Datça Burger King mağazasını aradığımızda, Sodexo kart ile anlaşmalarının bulunmadığını söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz. Burger King firmasının her yerde geçerli olan bir Sodexo anlaşması bulunmaktadır. Bu konu hakkında yeterince dönüş alamadım ve telefonda görüştüğüm hanımefendi benimle dalga geçer gibi konuşup gülerek "Öyle bir yöntem mi var?" gibi bir cümle kullanıp telefonu kuryeye verdi. Bir de "Öyle bir ödeme yöntemimiz yok," deyip iptal edin dediler. Bu ihmalsizlik ve kuralsızlık gerçekten tahammül edilebilir gibi değil. Kesinlikle gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, 31796949 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















