to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Burger King Araç Servisinde 20 Dakikalık Bekletme Ve Müşteri İlgisizliği
29 Eylül Salı günü saat 18.19 civarında İstanbul Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi üzerindeki Burger King şubesinin araçla servis bölümüne sipariş vermek için gittik. Araçta olmamıza rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve içeride çalışanlar olmasına rağmen kimse yanımıza gelip siparişimizi almadı.
Görevli personellere durumu sorduğumuzda kasaya bakmadıklarını söyleyip geçtiler ve bizimle ilgilenmediler. Şikayet edeceğimizi belirtip müdürlerini çağırdığımızda ise bizi kurye sandıklarını söyleyerek ancak o zaman siparişimizi aldılar. Şube içerisi boş olmasına rağmen müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor.
Bu şube ve ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve işlem başlatılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
