Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte İçkiler Gelmedi Ve Whopper Jr Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28

12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte ciddi eksiklikler yaşadım. Toplamda 5 adet Burger King Gol Menü, her menüyle birlikte 1’er litrelik Coca-Cola ve ayrıca 33 cl Coca-Cola sipariş etmeme rağmen içeceklerin hiçbirisi teslim edilmedi. Bunun yanında Burger King Gol menülerin içindeki Whopper Jr ürünlerinden de 1 adet eksik gönderildi.

Sipariş numaram X71m-2624-ztnq. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak telefonla kesinlikle bir muhatap bulamıyorum, otomatik olarak uygulama üzerinden başvuru yapmam isteniyor. Uygulama üzerinden de defalarca yazmama rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Eksik gelen tüm içeceklerimin ve Whopper Jr ürünümün en kısa sürede, özellikle de gün bitmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir, çözüm odaklı hale getirilmesini istiyorum.

13 Haziran 10:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gizem
16 Haziran 13:25

Telefonlar çekmiyor olduğumuz bölgede 5 gün geçti neye ulaşmaya çalışıyorsunuz acaba, ya iade yaparsınız gelmeyen kısmı ya da getirirsiniz, sipariş adresimiz belli sipariş numaramız da burada yazıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

206

5 Mart 2026 tarihinde saat 18.33’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Serik İşler Caddesi üzerindeki Burger King şubesinden ...

Hamburger Gelmemesi Ve Sipariş Durumu Güncellenmemesi

135

29.04.2026 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sanayi Mahallesi, Sultan Selim Caddesi’indeki Burger K...

Burger King Nugget Eksikliği Ve İade Reddi

212

24 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Bağdat Caddesi Burger King şubesinden verdiğim siparişim saat 17:53...

Siparişte Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

278

13 Ocak 2026 Salı günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çerkezköy Center AVM Burger King şubesinden...

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Çözüm Bekliyorum

237

1.12.2025 tarihinde saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemesini online olarak yaklaşık...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat
Burger King Bayat, Bekletilmiş Kokuyor

Burger KingBayat, Bekletilmiş Kokuyor

Profil fotoğrafı
Beyda
Burger King'i Şikayet Ediyoruz!

Burger King'iŞikayet Ediyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King

Adana SarıçamÇarkıpare Burger King

Profil fotoğrafı
Yağmur
Burger King Kötü Bir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Burger King KötüBir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Batuğhan

Öne ÇıkanKonular