Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte İçkiler Gelmedi Ve Whopper Jr Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

32

12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte ciddi eksiklikler yaşadım. Toplamda 5 adet Burger King Gol Menü, her menüyle birlikte 1’er litrelik Coca-Cola ve ayrıca 33 cl Coca-Cola sipariş etmeme rağmen içeceklerin hiçbirisi teslim edilmedi. Bunun yanında Burger King Gol menülerin içindeki Whopper Jr ürünlerinden de 1 adet eksik gönderildi.

Sipariş numaram X71m-2624-ztnq. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak telefonla kesinlikle bir muhatap bulamıyorum, otomatik olarak uygulama üzerinden başvuru yapmam isteniyor. Uygulama üzerinden de defalarca yazmama rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Eksik gelen tüm içeceklerimin ve Whopper Jr ürünümün en kısa sürede, özellikle de gün bitmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir, çözüm odaklı hale getirilmesini istiyorum.

13 Haziran 10:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gizem
16 Haziran 13:25

Telefonlar çekmiyor olduğumuz bölgede 5 gün geçti neye ulaşmaya çalışıyorsunuz acaba, ya iade yaparsınız gelmeyen kısmı ya da getirirsiniz, sipariş adresimiz belli sipariş numaramız da burada yazıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

218

5 Mart 2026 tarihinde saat 18.33’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Serik İşler Caddesi üzerindeki Burger King şubesinden ...

Hamburger Gelmemesi Ve Sipariş Durumu Güncellenmemesi

165

29.04.2026 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sanayi Mahallesi, Sultan Selim Caddesi’indeki Burger K...

Burger King Nugget Eksikliği Ve İade Reddi

227

24 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Bağdat Caddesi Burger King şubesinden verdiğim siparişim saat 17:53...

Siparişte Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

278

13 Ocak 2026 Salı günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çerkezköy Center AVM Burger King şubesinden...

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Çözüm Bekliyorum

237

1.12.2025 tarihinde saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemesini online olarak yaklaşık...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Sert Ekmek Ve Patates

Burger King SertEkmek Ve Patates

Profil fotoğrafı
Çiya
Burger King Bozuk Patates Kızartması

Burger King BozukPatates Kızartması

Profil fotoğrafı
Hys
Burger King Ve Paket Siparişinde Özensiz Servis

Burger King VePaket Siparişinde Özensiz Servis

Profil fotoğrafı
Ufuk
Burger King Et Bozuktu!

Burger King EtBozuktu!

Profil fotoğrafı
Merve
Burger King Siparişimin Hali!

Burger KingSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
E.mert
Burger King Kola Patlamış, Motorumun Sepeti Telefonum Hep Kola!

Burger King KolaPatlamış, Motorumun Sepeti Telefonum Hep Kola!

Profil fotoğrafı
Gökdeniz

Öne ÇıkanKonular