Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Siparişimde Köfte Yerine Çiğ Köfte Konulması Ve Destek Alamama Mağduriyeti
ID:34420843

Siparişimde Köfte Yerine Çiğ Köfte Konulması Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Siparişimde Köfte Yerine Çiğ Köfte Konulması Ve Destek Alamama Mağduriyeti
profile
Nihan
Burger King
02 Aralık 14:01
98

02.12.2025 tarihinde yaklaşık 12.40 sularında Beyoğlu Muhtar Süslü Saksı Sokak adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten truf mayonezli burger menü siparişi verdim. Sadece hamburger menüsünün ücreti 512 TL idi. Sipariş elime ulaştığında havanın soğuk olmasından kaynaklanabileceğini düşünerek ilk anda çok önemsemedim ancak ilk ısırığı aldığımda ürünün neden soğuk olduğunu anladım, burgerin içinde köfte yerine çiğ köfte konulmuştu.

Ülkede bu kadar gıda zehirlenmesi vakası varken böyle bir hatanın yapılması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda güvensizlik hissettirdi. Ürünü tüketemedim. Yemeksepeti uygulamasının yardım kısmından durumu bildirmek istedim fakat desteğe ulaşamadım, aynı şekilde restorana da telefonla ulaşma imkanı bulamadım ve sorunu kimseye aktaramadım.

Hem Burger King tarafından hem de Yemeksepeti üzerinden bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Çiğ köfte konularak hazırlanan hamburger menüsünün ücretinin iadesini veya hatanın telafi edilmesi için yeni ve düzgün hazırlanmış bir ürün gönderimi talep ediyorum. İstenirse çiğ gelen ürünü inceleme yapılmak üzere teslim etmeye hazırım.

Burger King Logo
Burger King
03 Aralık 11:11 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişimde Çiğ Köfte Sorunu Ve Sağlık Riski

profile
Ömerfaruk
Burger King
20 Kasım 01:05
230

20 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Burger King Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi şubesinden Big King siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra hamburgerin içinde bulunan köftenin çiğ olduğunu fark ettim. Dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun gö...

Burger King Siparişimde Çiğ Köfte Sorunu Ve Sağlık Riski
burger-king-siparisimde-cig-kofte-sorunu-ve-saglik-riski-4.jpg
burger-king-siparisimde-cig-kofte-sorunu-ve-saglik-riski-3.jpg
burger-king-siparisimde-cig-kofte-sorunu-ve-saglik-riski-2.jpg
burger-king-siparisimde-cig-kofte-sorunu-ve-saglik-riski-1.jpg

Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

profile
Gürçay
Burger King
12 Ekim 20:13
129

12.10.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kahramanmaraş Vadi Mahallesi Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Big King, King Chicken, patates kızartması, soğan halkası ve soslar içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm ürünler soğuktu. Ayrıca, menüde dahil olması gereken sosl...

Soğuk Ürünler Ve Eksik Soslarla Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
soguk-urunler-ve-eksik-soslarla-yasanan-siparis-magduriyeti-1.jpg

Hijyen Sorunu Ve Eksik Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ayşe
Burger King
23 Kasım 11:00
69

22 Kasım 2025 günü saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten maç menüsü olarak bir adet Big King tavuk burger, bir adet köfte burger, kova patates ve 6 adet soğan halkası siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında poşetin yırtık olduğunu gördük, kova patatesin de neredeyse yarısı ...

hijyen-sorunu-ve-eksik-urun-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Burger King zehirlenme Burger King sipariş Burger King köftesi Burger King mayonez Burger King ücretsiz menü
Benzer Şikayet Yaz