Burger King Siparişimde Çiğ Köfte Sorunu Ve Sağlık Riski

20 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Burger King Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi şubesinden Big King siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra hamburgerin içinde bulunan köftenin çiğ olduğunu fark ettim. Dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu, bu yüzden tüketince anladım.

Durumu hemen Migros müşteri hizmetleriyle paylaştım. Onlar da Burger King firmasıyla görüşeceklerini ve ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak burada asıl önemli olan ücret iadesi değil, insan sağlığıdır. Çiğ et tüketilmesi ciddi sağlık riskleri taşımaktadır. Özellikle şu dönemde ülke genelinde sıkça gıda zehirlenmesi vakaları yaşanırken, böyle bir durumun yaşanması endişe verici.

Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum. Beklentim, Burger King ve Migros firmalarının benimle iletişime geçmesi, kalite kontrol süreçlerinin artırılması ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca, herhangi bir sağlık problemi oluşması halinde şikayetçi olacağımı da bilmelerini isterim.