Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Çözüm Bekliyorum

29.07.2026 akşamı saat 20:30 civarında Antalya Kemer’deki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim önce eksik getirildi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen canlı desteğe bağlanıp durumu bildirdim, ancak saatler geçmesine rağmen doğru ürünler gönderilmedi.

Uzun süre bekledikten sonra bu kez yeniden gönderim yaptılar fakat bu defa da yanlış ürün gönderildi. Şu an saat gece 01:20 olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve ne doğru ürün elime ulaştı ne de mağduriyetim giderildi. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde Talebini Ticket-369750 numarası ile kayıt altına aldık bilgisini aldım, ancak bu kayda rağmen sorun çözülmedi.

Hem siparişin eksik ve yanlış gelmesi hem de saatlerce oyalanıp hâlâ net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu siparişe ödediğim tutarın iadesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için tarafıma telafi edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.