Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
15 Kasım 2025 16:08
262

15.11.2025 tarihinde saat 15:28’de Burger King Kütahya Sera şubesinden Gel Al uygulaması üzerinden tavuk burger ve Köfteburger menü siparişi verdim. Siparişi verir vermez, henüz mağazaya gitmeden ve ürünleri almadan siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Sipariş numaram: t014.

Bu durumun daha önce de aynı şekilde tekrarlandığını, siparişlerimin sürekli olarak hemen “teslim edildi” ye çekildiğini belirtmek isterim. Siparişimin akıbeti belli değil ve ürünleri teslim alıp almadığım kontrol edilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve canlı yardım da bu konuda yardımcı olmuyor.

Burger King’den, yaşanan bu sorun için özür dilenmesini ve bu uygulamanın tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmeden-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
16 Kasım 2025 13:17 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Alınmayan Sipariş İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
30 Ekim 2025 14:55
410

profile
04 Ağustos 2025 11:51
257
yanlis-restorandan-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 22:46
299
gec-teslimat-eksik-urun-ve-yetersiz-iade-siparisimde-yasadigim-sorunlar-1.jpg

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

profile
14 Ekim 2025 21:16
280
Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm
soguk-ve-eksik-gelen-siparise-yetersiz-cozum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz