Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı, Bilgi Verilmedi Ve İptal Edildi

7

Yarım saatte gönderilecek olan sipariş 1 saat geçmesine rağmen hala daha hazırlanmamış, tarafıma bilgi verilmemiş, üstüne bir de dalga geçer gibi sipariş restoranda işleme alınmadığı bildirilmiştir. Sipariş verdiğim yer evimin dibinde olmasına rağmen aciliyetle gönderilemeyeceği bildirilmiş olup daha fazla beklememem adına iptalini sağlanmıştır. Ben bu kadar zaman beklemek zorunda değilim. Çözüm, öneri, özür hiçbir şey yok. İnsan hatasını kabul eder, özür diler, hemen gönderiyorum falan bir şey der. Bunlarda hiçbir şey yok. Yıllardır yemek söylediğim yerdi. Her zaman eksik gönderirlerdi ama gene de çalışanları iyiydi diye ses etmezdim. Ama artık gözümde değeriniz sıfır. Belli ki çalışanlarınız da değişmiş. Müşteri memnuniyeti sıfır.

1 Temmuz 12:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Hizmet Kusuru Ve Uzun Bekleyiş Sorunu

144

Hayatımda gördüğüm en vasıfsız ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen firma, nefret ettim. Resmen beni yemekten, sipariş...

Burger King Hizmet Kusuru Ve Uzun Bekleyiş Sorunu
Burger King Hizmet Kusuru Ve Uzun Bekleyiş Sorunu
Burger King Hizmet Kusuru Ve Uzun Bekleyiş Sorunu

Kötü Hizmet Ve Yetersiz Temizlik Deneyimi

135

Restoran sanırım uzun süredir faaliyette olmasından kaynaklı olarak, içerisi temizlik ve bakım açısından kötüydü. Bunu z...

Burger King Müşteriye Yalan Söylüyor

238

11 Mayıs Cumartesi 19.33 saatinde verdiğim siparişim yanlış gönderildi. 20.35 saatinde Müşteri temsilcisi ile görüştüm s...

Burger King Müşteriye Yalan Söylüyor
Burger King Müşteriye Yalan Söylüyor
Burger King Müşteriye Yalan Söylüyor

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş

174

Yemek siparişi verdim bir buçuk saat oldu sipariş teslim edilmedi, restoran da kapandı. Sipariş hala yolda gözüküyor. Ge...

Soğuk Ve Gecikmiş Siparişe İade Talebim Reddedildi

243

Çorum Burger King'den Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş 95 dakikada kapıma ulaştı. Paket süresi 35-55 dakika olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Siparişimin Hali!

Burger KingSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
E.mert
Burger King Kola Patlamış, Motorumun Sepeti Telefonum Hep Kola!

Burger King KolaPatlamış, Motorumun Sepeti Telefonum Hep Kola!

Profil fotoğrafı
Gökdeniz
Burger King Afişli Kampanya Olup Kampanyalı Yemekten Sipariş Vermek

Burger KingAfişli Kampanya Olup Kampanyalı Yemekten Sipariş Vermek

Profil fotoğrafı
Ertu
Burger King Nugget İçinden Yabancı Madde Çıktı!

Burger KingNugget İçinden Yabancı Madde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sinem
Burger King Kolasından Çıkan Yabancı Madde Ve Bulanık Görüntü Skandalı

Burger KingKolasından Çıkan Yabancı Madde Ve Bulanık Görüntü Skandalı

Profil fotoğrafı
Kerim
Burger King Iced Americano Siparişinin Iced Americano Olmaması

Burger King IcedAmericano Siparişinin Iced Americano Olmaması

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular