Şeftali Aromalı Ice Tea Tadının Yokluğu Ve Kalite Kontrol Eksikliği

11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.30 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlarındaki Burger King şubesinde, uçuşumun gecikmesi nedeniyle havayolu firmasının ikramı olarak verilen menüyü aldım. Menünün içecek kısmında yer alan şeftali aromalı Ice Tea’nin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, ne şeftali tadı ne de çay aroması hissediliyordu.
Ürünün bu kadar tatsız ve seyrelmiş olması, ikram da olsa Burger King markasının kalite algısına hiç yakışmayan bir durumdu. Şubede herhangi bir personele bu konuda şikayette bulunmadım ancak bu durumun özellikle içeceklerin hazırlanma ve sunum aşamalarında ciddi bir kalite kontrol eksikliğine işaret ettiğini düşünüyorum.
Burger King’in Sabiha Gökçen iç hatlar şubesinde içeceklerin ve benzer ürünlerin düzenli olarak kalite kontrolünden geçirilmesini, böyle bir sorun tespit edildiğinde gerekli bilgilendirmelerin hem personellere hem de gerekiyorsa ilgili firmaya yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












