to read complaints and reviews, or file yours.Saçlı Hamburger Ve Soğuk Yemekler İçin 625 TL İade Talebi
18 Ağustos saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Şişli bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Toplamda 625 TL tutarındaki siparişimde yer alan hamburgerlerden birinin içinden saç çıktı, ayrıca yemekler buz gibi geldi. Büyük boy olarak seçtiğim patates kızartması da küçük boy olarak gönderildi.
Bu durum, şubede hijyen kurallarına uyulmadığını gösteren ciddi bir hijyen sorunudur ve siparişin hem yanlış hem de özensiz hazırlanmış olması nedeniyle durumu platform üzerinden ilettim ancak konuyla ilgilenilmedi. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafı herhangi bir çözüm sunmadı.
Yaşadığım hijyen problemi ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 625 TL ücretin eksiksiz iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Konu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşınacaktır. Bu şikayetle ilgili olarak tarafımla derhal iletişime geçilmesini istiyorum.
Satıcı: Burger King
Sipariş zamanı: 18.08.2026 17:18:40
Sipariş numarası: qgwu-2634-jny3
Ödeme Yöntemi: Kapıda Kredi/Banka Kartı
Asla dönüş yok, aradım telefonu yüzüme kapattılar
Konu Sağlık Bakanlığına hijyensiz yemek ortamı insan sağlığı ile oynama gerekçesiyle bildirilecektir. Dönüş yapılmamıştır. Telefon yüzüme kapatılmıştır.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
