to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Otomatik Yenilendi Ve 399 TL Çekildi
Google Play üzerinden s Sport Plus’ta bir aylık deneme üyeliği başlattım. Deneme sürem bitmeden önce üyeliğin sona ereceğine dair herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i veya uygulama içi bildirim almadım. Herhangi bir uyarı yapılmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş.
Normalde aylık paket 199 TL olmasına rağmen 399 TL olarak çekim yapılmış. 30 Ağustos saat 19.00 civarında banka hareketlerimi kontrol ederken iyzico/SSPORTPLUS.co açıklamalı 399 TL’lik işlemi fark ettim. Üyelik numaram 2977874’tür. Yayınları izlerken sık sık donma sorunları yaşadım ve zaten hizmetten memnun değildim.
Ayrıca mobil uygulama içinde üyeliği iptal etme butonu bulunmuyor, iptal işlemi sadece tarayıcı üzerinden yapılabiliyor. Bu durum iptal sürecini zorlaştırdığı için zamanında fark edip sonlandırmamı da engelledi. Otomatik yenileme ile ilgili bilgilendirilmediğim, iptal seçeneğinin uygulamada sunulmadığı ve paketin üzerinde bir tutar çekildiği için mağdur oldum. 399 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin otomatik yenileme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
