Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ranch Sos Ücretli Olduğu Şubede Tutarsız Uygulama

Ranch Sos Ücretli Olduğu Şubede Tutarsız Uygulama
profile
06 Ocak 19:49
326

6 Ocak 2026 saat 19:10 civarında Konya Zafer Burger King şubesinde ranch sos ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Mayonez, ketçap ya da hardal sos yerine ranch sos istediğimde, çalışan bayan ranch sosun ücretli olduğunu söyledi. Ancak Konya Kule Site AVM ve Kent Plaza Konya Burger King şubelerinde aynı talepte bulunduğumda ranch sos için ek ücret alınmıyor.

Diğer şubelerde ücretsiz verilen bir ürün için bu şubede sürekli ücret talep edilmesi ve aynı personelin her seferinde aynı sorunu yaşatması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Aynı markanın farklı şubelerinde farklı uygulamalar olması, müşteri açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Bu şubede çalışan personelin müşteriye karşı davranışlarının düzeltilmesini ve sos politikasının diğer şubelerle uyumlu, net ve tutarlı hâle getirilmesini, ranch sosun neden burada ücretli sayıldığının da açıklanmasını talep ediyorum.

07 Ocak 13:26 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 20:23
158

profile
04 Mart 2024 15:15
927
Burger King'in İnsanlara Ayrım Yapması!

profile
22 Ağustos 2025 18:30
465

profile
16 Ağustos 2025 20:19
419
Benzer Şikayet Yaz